Оникс

Купила диван в ноябре 2018, в июле 2019 появилась щель между двух половинок, что очень не удобно. Вызвала мастера, приехали на следующий день, забрали диван в ремонт, сказали привезут на следующий день, ни каких документов, что диван забрали в ремонт не дали, позвонила в салон, где покупала , спросила, почему нет ни каких документов, на что получила ответ, что не беспокойтесь, все нормально, в нашей фирме документы не дают ни какие на ремонт. Дальше интереснее,диван не привезли, в салон, где приобретала дозвониться не смогла, буду звонить завтра, и очень интересно, где то будет указано , что диван был в ремонте и как это отразится на гарантии. Просьба руководство обратить на это внимание.