- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте дорогие друзья!
Хотел положить на карту деньги и купить подарок на 8 марта! Деньги 60000 банкомат съел. Конечно такое может быть но мою заявку на возврат отклонили и отправили в банк на карту которого пытался положить деньги. Но это можно пережить а вот возврат денег в течение 30 дней это жесть. Сижу без денег и остался без подарков....
Здравствуйте дорогие друзья!
Хотел положить на карту деньги и купить подарок на 8 марта! Деньги 60000 банкомат съел. Конечно такое может быть но мою заявку на возврат отклонили и отправили в банк на карту которого пытался положить деньги. Но это можно пережить а вот возврат денег в течение 30 дней это жесть. Сижу без денег и остался без подарков. Скорее всего придется подавать в суд и на моральный ущерб. Неужели так сложно в течении 7 дней свести остаток в банкомате и вернуть денежку!(((( Сейчас переписывался с представителем банка футболят как будто это не их банкомат! Жесть! И ни какого контактного лица что бы услышать реальную информацию, только работники колл-центра которые вообще дают только общие ответы!
Добрый день. Понимаем ваши эмоции. Работы по заявке проводятся по регламенту банка-эмитента карты. Также озвучивается максимальный срок возврата, обычно это происходит быстрее. Наши сотрудники со своей стороны не смогут проверить обращение, зарегистрированное в другом банке, поэтому ориентируют на ожидание ответа по заявке. Приносим извинения за доставленные неудобства.