Открытие

Филиал другой, проблема та же: все очень плохо с кадрами и организацией рабочего времени.

Приехали сюда, потому что мало было потратить три часа жизни клиентов, надо их отправить за второй картой в другую часть города!

Надежда сделать все быстро начала таять минут через 20 ожидания без каких-либо намёков на сдвиг с мертвой точки.

Таять начинали и мы: в маленьком офисе не работают ни вытяжки, ни кондиционеры. Людей много, воздуха нет. Отлииииично!

Сотрудницу очень просили включить кондиционер через разные промежутки несколько разных людей, но она даже не удостоила никого ответом, лишь в глазах читалось явное: «Часть из вас сдохнет- мне меньше работы».

Просили мы и позвать начальника- сказала, что никого нет.

Очередь электронная есть формально, но фактически и она не имела никакого смысла.

Итого, чтобы забрать уже выпущенную карту, пришлось потратить еще больше двух часов жизни (и это обеденное время, не самый пик!) практически без воздуха и с обменом мнениями с людьми, которые встряли как и мы.

Все присутствующие друг друга поняли, в общем. Все, кроме сотрудников.

Впрочем, такую политику организации мне не понять точно.

В прошлый раз представитель (который и ответил мне не с официального аккаунта даже) просил данные. Упорно, несколько раз игнорируя написанное.

Данные были предоставлены, ответа никакого не получено.