Взяла на пробу эклеры с заварным кремом. В целом пойдет, ожидала более воздушного крема, этот немного жирноват, но его очень много, что не может не радовать. Не понравилась шоколадная заливка сверху. Почему то горькая на вкус и не застывает
Доброго дня. Благодарим за обратную связь. Рады, что в целом вы остались довольны нашими эклерами. Ваш комментарий будет передан в службу контроля качества для проведения проверки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
25.04.22. Хотелось жене Паску, в воскресенье купить не успели, решили хоть в понедельник отведать. По отзывам разных людей, да и вообще шато славится вкусными блюдами, решили брать именно здесь.
Девушка за кассой, по общению казалась доброжелательной, очень вежливая!
Стоимость данной, около 350₽, есть и за 600₽. В надежде порадовать любимого...
25.04.22. Хотелось жене Паску, в воскресенье купить не успели, решили хоть в понедельник отведать. По отзывам разных людей, да и вообще шато славится вкусными блюдами, решили брать именно здесь.
Девушка за кассой, по общению казалась доброжелательной, очень вежливая!
Стоимость данной, около 350₽, есть и за 600₽. В надежде порадовать любимого человека, покупаю выбранную ей паску без всяких сомнений, ведь шато - знак качества. По приезду домой, были разочарованы, особенно я… ведь никакой радости я не доставил. Паска была черствая! Даже в мыслях не было, что шато может так поступить… Окончательно добивают мысли о цене, я бы в принципе понимал ее за свежее изделие, но коль оно даже не вчерашнее, по-моему скидка 50% очень разумна… и люди бы понимали что берут.
Не знаю будет ли по фото видно насколько сухой хлеб, но я дома такого даже не видел - это уже почти сухарь.
Один балл за вежливого сотрудника.
Крайне разочарован в шато! По крайней мере в кондитерских. В сам ресторан ещё может загляну.
Добрый день, Александр! Благодарим вас за обратную связь.
Дело в том, что в этом году мы совершили стратегическую ошибку – сняли упаковку с испечённых куличей, для красивого эстетического вида и для удобства клиентов. Снаружи куличи подсохли, а внутри остались мягкими, так же как в прошлом году.
Мы обязательно примем к сведению ваше замечания и...
Добрый день, Александр! Благодарим вас за обратную связь.
Дело в том, что в этом году мы совершили стратегическую ошибку – сняли упаковку с испечённых куличей, для красивого эстетического вида и для удобства клиентов. Снаружи куличи подсохли, а внутри остались мягкими, так же как в прошлом году.
Мы обязательно примем к сведению ваше замечания и сделаем всё возможное, чтобы в следующем году порадовать вас вкусными, мягкими куличами, как было годами ранее.
Еще раз приносим свои извинения. Пожалуйста, оставьте номер своего телефона или номер заказа, чтобы мы смогли с вами связаться для разрешения данной ситуации. Спасибо!
Сегодня в первый раз были в Шато, купили эклеры. Очень вкусно. Приятно, что рядом с домом можно купить хорошую выпечку. Удачи в нашем районе!
Денис, доброго дня! Благодарим за приятный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашими эклерами. Будем ждать вас в гости вновь:)