- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отправляли груз из Омска в Краснодар, оплатили обрешетку матраса,колес и каркаса кровати. Все пришло без обрешетки, еще и поцарапанное. За что спрашивается платили? Матрас вообще пришел ужасно грязный, там не было и намека на обрешетку. Зачем работать "спустив рукава "? Лучше чуть переплатить, но получить вещи в нормальном состоянии
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв о работе Компании, и сожалеем, что наше взаимодействие доставило Вам столь серьезные неудобства.
Поверьте, обычно мы работаем по-другому!
Мы очень хотим урегулировать возникшую конфликтную ситуацию, и просим Вас сообщить код груза, при перевозке которого возникла проблема.
Пожалуйста, направьте буквенно-цифровой код, либо фотографию Поручения экспедитору на адрес ckp@pecom.ru, либо свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 660-1111, доб. 3265.
С уважением,
Служба контроля качества ООО «ПЭК