- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишешь проблему операторам на сайте, в ответ они просят скан накладных. Потом закрывают чат и через минут 20 тебе перезванивает другой оператор и ничего не знает о том что я писал в чате. Сервис просто отличный! Почта России лучше работает.
На сайте не верно отображается статус посылки и вводит в заблуждение клиентов, что они ещё не сдали посылку
Сергей, здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите пожалуйста код вашего груза на нашу почту qcd@pecom.ru
Сергей, здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в произошедшем. Напишите пожалуйста код вашего груза на нашу почту qcd@pecom.ru
А причём тут код посылки? У вас шаблоный ответ всем? Я про ваш сервис говорю. В добавок ещё ужасная работа ваших дополнительных пунктов приёма. В частности Дианова 1Б, считают заказ не верно, сами не могут оформить заказ и просят клиентов с телефонов это делать
А причём тут код посылки? У вас шаблоный ответ всем? Я про ваш сервис говорю. В добавок ещё ужасная работа ваших дополнительных пунктов приёма. В частности Дианова 1Б, считают заказ не верно, сами не могут оформить заказ и просят клиентов с телефонов это делать