ПЭК

Код груза 5402 3946 5331 был сдан в пятницу – 16.12 в Новосибирске (отправка до Омска). Прошла пятница, прошли выходные. Сегодня 19.12, груз до сих пор не выехал из Новосибирска (и сегодня тоже не уедет).

Не помогло и то, что я звонил на выходных ( в субботу и вскр.), ставил отгрузку в приоритет. Груз с пятницы был перемещён на основной Новосибирский терминал, откуда уходят машины. И всё равно груз не уезжает.

Оператор ПЭК по телефону предлагает: забрать груз и отправить «другой компанией». Почувствуйте абсурд: сдать в пятницу, забрать в понедельник, что бы отправить груз другой компанией.

ПЭК возит из Новосибирска за 6 дней! На сайте pecom.ru указано «1 – 4 дня; отправки- ежедневно». Это- ложь т.к., нет никаких 1 - 4 дня. Есть 4 - 6 дней. И отправки не ежедневно, а вторник и четверг. Сдали в пятницу- ждите вторника пока уедет.

«Клиентский срок» доставки по моему заказу поставили аж до 21-го декабря. Срок доставки из Новосибрска получился 6 дней!!! (16-21 декабря). А где ваши «1-4 дня»? Вы же пишите от «Одного дня», почему в итоге получается шесть? Где ежедневные отправки? Ваш «клиентский срок» виден только по факту сдачи товара, я ориентировался на другое. А ещё я ориентировался на то, что 3 дня для доставки НСК-Омск- это общечеловеческая норма.

Мне «Деловые линии» из Москвы за 4 дня привозят. «Байкал Сервис» из Ярославля привозил за 5 дней.

Таким образом, у ПЭК самый неконкурентоспособный срок доставки. Так долго из Новосибирска не возит ни одна компания на рынке.