Пиратский остров

Добрый день. Начну сначала с положительного. Пиратский остров мне очень нравится. Я сюда приезжала ещё будучи студенткой. Потом я летом в 2023 году арендовывала беседку на свой день рождения. Всегда обслуживание было на высшем уровне. Но в этом году моё мнение полностью изменилось. А всё дело в администраторе, который нас обслуживал. Это Татьяна Сваровская. 22.02.2024 года мы арендовали дом. Этот человек просто не умеет общаться с клиентами, она испортила нам праздник, общалась грубо. Был мороз. Я просила её запустить детей в дом, а мы в это время будем оформлять договор, но она минут 40-50 держала всех гостей на улице, пока мы не оформили договор. Настроение полностью было испорчено, все замёрзли .Некоторые дети после праздника заболели.Домик мне очень понравился, хоть и было в нём достаточно прохладно (на улице был мороз). В целом всё очень понравилось, но из-за такого отношения я больше туда не вернусь. Причём этот человек представился директором парка. Хочу выразить благодарность охраннику, который столько времени, сколько стояли гости с детьми на улице,был всё время рядом и помогал довезти все вещи на санках до домика, а потом других встречал гостей и провожал их. Отмечали детский день рождения, к которому готовились долгое время и который благополучно был испорчен так называемым директором Татьяной Сваровской.

Третье лето подряд снимаем у Вас беседки для корпаратива и все надеемся,что в этом году беседки будут отремантированы,столы чистые.Но нет ...Все хуже и хуже .В этот раз мы приехали к указанному времени 30.07.2021и за нашей беседкой "Алые Паруса" сидели,лица ведущие антиобщемтвенный образ жизни (очень грязные и дурно пахнущие).Они расписали спиртное за столом.Как мы пришли они ушли и пересели в другую беседку.Ну как бы мы пришли отдохнуть к Вам, а пришлось напречся и следить за телефонами и сумками и тд...Беседки в ужасном состоянии, много где поломаны бортики, скамейки,в некоторых нет мангалов,нам пришлось тащить мангал самим с другой беседки. Кроме того, заказывали кальян стоимостью 800р , он был вообще не какой ,угли не менялись вообще. Постоянно приходилось искать кальянщика.Так вот к чему я,если Вы берете не малые деньги я бы сказала в час, так будьте добры отремантировать беседки,мебель и должным образом охранять территорию от лиц ведущих аморальный образ жизни а именно бомжей.И да,что с туалетами, грязные , двери не закрываются,вонь жуткая,21 век, есть масса средств от вони в садовых туалетах!Две звезды за расположение и розетки в беседке. Туалет действительно ужасный ,21 век ,куча средств для садовых туалетов .