Поликлиника №1

7.07.22 обратилась в поликлинику для прохождения флюрографии в каб. 119.прием был в ужасно грубой форме... Лаборант вела себя не адыкватно...очень хочется узнать, почему такое поведение не присекается.... Не помню точно фамилию, она прозвучала как Шустова. Прошу принять меры в отношении поведения персонала.... Не соблюдения этики это не допустимо в мед. учережении....

мы не перекреплены к вашей поликлинике но знаем терапевта Коновалову ВВ. Она нам очень сильно помогла .У меня муж гипертоник и 3 11 2021 ему стало плохо мы вызвали 3 раза скорую, терапевта своего мы не дождались она сразу сказала что у него инфаркт . а скорая не могла распознать . в итоги после 3 скорой 08,11,2021 мы сделали эхо в ульто меди и там же

ему сразу поставили капельницу и вызвали скорую . его сразу про оперировали . хорошо бы было если было бы побольше таких ответственных терапевтов как Коновалова ВВ, мы ей очень благодарны. этот терапевт действительно давал клятву Гиппократа . Благодарю Коновалова ВВ за помощь, за отзывчивость и колоссальную поддержку! Спасибо за Ваше внимание, честность и открытость! Вы превосходный врач, лучший специалист и просто хороший человек! К каждому пациенту относитесь как к родному, со своим подходом, Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу!

Вчера вызывали на дом врача к неходящему пациенту первой группы инвалидности, весь день прождали, к нам никто не пришел, уже ближе к 6 понимая , что до нас может и вобще не дойдут,начали звонить в больницу по нескольким телефонам,никто трубку так и не взял!!!! Ужасно. Даже не отзвонились сами сказать что не придут!!! Теперь вызвать можно будет только в понедельник тк в субботу до нас не дошли а в воскресенье не работают. И еще- по назначению терапевта (который до нас не дошёл вчера) лечили ковид усиленно и интенсивно всю неделю - из-за наличия температуры. Тк не помогало вызывали еще раз на дом,день на 4ый,нам говорили все правильно, схема сильная продолжайте. на 8ой день опять вызвали, пришел врач поликлиники и предположил что это проблема с почками и поменяла антибиотик, в итоге все равно вечер 8ого дня-госпитализация в бсмп,операция, стационар. Оказывается все это время у пациента развивалась почечная недостаточность и лечили вобще не то,(потому лечение вобще не помогало). Прошу врачей внимательнее относится к симптомам пациентов и помнить всё же , что существуют и другие болезни кроме ковида и более разборчиво относиться к назначению лечения.

23 июля, 13:15. Звоню 28-40-21. Есть быстрый ответ и после этого долго слушаю домашние проблемы с интернетом, ТВ, ценами и т.д.. Разговор идёт соответственно по параллельному телефону. Потом трубку вешают и дальше я уже дозвонится не могу по обоим телефонам регистратуры: 28-40-21; 28-40-22. Звоню с двух телефонов одновременно, оба не заняты и оба не отвечают!!! Минут через 10 дозвонился. Говорю: мне конечно интересно какие у вас проблемы дома, но мне также интересно, почему я до вас дозвониться не МОГУ?? Ну а дальше, конечно, сплошная лажа, с примесью хамства, грубость и т.д. Представляться ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!

Третий раз прихожу по записи на прием к терапевту 11 участка Дубовке Т. М. и каждый раз вынуждена ждать своего приема час и более. В то время пока врач и мед. сестра пьют чай, ведут беседы, что называется проводят «обработку» и заполняют якобы карты. Возникает вопрос, с какой целью ведется запись на прием, когда она абсолютно не соблюдается? Людей не так много, но тем не менее упорядочить прием пациентов терапевт не в состоянии. Про методы лечения вообще ничего говорить не хочется, возникают вопросы в заинтересованности лечения, когда при отсутствии диагноза терапевт просто назначает арбидол, витамин С, капли в нос при отсутствии насморка и спрей в горло, при отсутствии боли у горле, при этом назначая следующий прием более чем, через неделю, а в это время появляются другие побочные симптомы, которые не затронуты лечением. Пошла по рекомендации в этому врачу, но мои ожидания совершенно не совпали с реальность, в полном возмущении от происходящего и складывается ощущение, что адекватное отношение к пациентам избирательное, только непонятно по каким критериям.