Провиант

Была в Провианте во время обеда. Народу много. Уже неоднократно писали, что мало места, проходы узкие, пройти сложно, особенно если столики у окна заняты и стулья выдвинуты. Люди стоят у витрин, выбирают, стоят не у прям витрины конечно, а на расстоянии, поэтому никого не обойти, приходится стоять и ждать пока покупатели выберут. Ну я вот дождалась, выбрала. Мне сделаи чай, погрели булочки. Сделали заказ достаточно быстро. Но и на кассе можно словить приключений, я даже оплатить не могу т.к. стоит женщина и ждет заказ прям на кассе, потом я у кассы ждала заказ. И тоже стояла в узком проходе, все боялась, что мне чай разольют.

Столов всего 4 у входной двери. Рядом, пока я ела, все время стояла женщина уборщица и прям смотрела , как люди едят, и ждала когда они закончат, чтобы забрать тарелки и возможный мусор. Чуть чуть странно :)

По булочкам - они всегда вкусные. Чай тоже зашел, хоть и кипяток наливают и надо ждать пока останет, но чай вкусный.

Захотелось что-то выпечку, рядом вижу Провиант, иду к вам.

Тесно, капец как, самое интересное это во всех Провиантах так. Приходиться замирать на месте, чтобы тебя не вынесли, от куда ты зашёл 😁

Вытяжка - ребят, ну вам же уже писали много раз! Неужели нельзя ничего сделать?! До вечера ходил и было понятно, что я из Провианта 🤣

Вам можно смело уже линейку парфюма выпускать - "Провиант" 😁 у данного филиала))

Сотрудники - чет носятся как угорелые.. Приветствия нет, чек не выдают. Понимаю что трудятся с утра и гостей много, все абсолютно с недовольным лицом стоят🤷‍♂️

Я не прошу падать в ноги и встречать меня с хлебом и солью, но элементарное -Здравствуйте, можно же сказать.

Взял мини самсу с курицей 10 шт - 428₽, нормально. Много лука и тесто не понравилось к сожалению.

В плане витрины всё выглядит аппетитно и выбор большой. Спасибо.

Регулярно захожу за пирожными, но я не могу понять 2 момента:

1)Почему после того как я 2-5 минут совершаю у вас покупку, от меня пахнет так, как будто я из какой-то столовки вышел? Сделайте нормальную вытяжку, ну сколько можно уже?!?!?

2)Почему у вас такой угрюмый персонал и как это вообще все работает? Ощущение, что на тебя плевать всем. То к одной кассе надо подойти, то давай к другой. Один раз пришел, женщина там своими делами занимается, ладно не здороваются, но ей вообще несколько минут на меня было пофигу, я просто стоял у кассы, ждал пока она там закончит свои дела и подойдет ко мне. В другой раз я подошел, стою у кассы, где чаще всего покупал и где был пенсонал, меня просто спросили зачем я подошел, иди к той кассе. То есть минуты 2 я простоял, всем было по барабану, а потом еще и упрекают меня в том, что я не к той кассе подошел, а надо к той где никого нет. А КАК Я ПОНЯТЬ-ТО ДОЛЖЕН??!?!?!?!?!?!?!?!

Мы не в СССР живем, сейчас нет дефицита, гости не привязаны к вам настолько, чтобы не перестать приходить, поэтому нет причин вести себя наплевательски, это же отпугивает людей!!

Мне уже реально не хочется заходить к вам, потому что я воняю, а у вас работают угрюмые люди, которым все равно на тех кто к ним приходит!

Слушайте, каждый раз иду к вам в надежде, что сегодня моей одежде повезет. Ну, пожалуйста, сделайте что нибудь с вытяжкой! Это же невозможно. Запах с верхней одежды не выветривается по несколько часов, причем это не запах ванили или корицы, а запах именно мясных жареных или печёных блюд с соответствующими приправами. Я не знаю, как в других филиалах, покупки совершаю только здесь, но ведь это невыносимо! Вчера приобрела меренговый рулет, но такое впечатление, что этот изумительный десерт просто отдает запахом мясных блюд.Возможно, так пропах контейнер, в котором я 10 минут несла покупку до дома. Все настроение испорчено. На верхней одежде кислый запах присутствует до сих пор. В пекарнях других брендов же такого безобразия нет. К вам даже не хочется ходить из за этого запаха, который остаётся на одежде, коже, волосах. Возможно, это ваш маркетинговый ход, но мне кажется аромат должен разноситься с кухни на улицу, а не в торговый зал.