REAKTOR

Сеть автосервисов
  • Омск, Панфилова, 1а
  • Сквер им. Панфилова 320 м
Никита написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В последнее время реактор разочаровывает...Думал случайность,но нет это уже закономерность. Недавно обращался по поводу гула при езде. Приехал...Подняли авто и говорят что это у Вас ступечный подшипник гудит, хотя есть много свежих же заключений от реактора что притензий к ступечному буквально 1000 км назад не было. В общем заменили подшипник и...

Показать целиком

В последнее время реактор разочаровывает...Думал случайность,но нет это уже закономерность. Недавно обращался по поводу гула при езде. Приехал...Подняли авто и говорят что это у Вас ступечный подшипник гудит, хотя есть много свежих же заключений от реактора что притензий к ступечному буквально 1000 км назад не было. В общем заменили подшипник и ещё ступицу и нужно ещё сделать развал-схождение. Ответил что развал сделаю как буду уверен что гул пропал. В итоге с чем приехал, с тем и уехал - все так же гудит. То есть заплатил за то что меня не беспокоило и ещё и развал нужно теперь делать. Приехал снова и потом опять подняли авто и послушали и ответ был таким - так это у вас раздатка или АКПП гудит,но мы этим не занимаемся Вам нужно на Ватутина. Спросил так зачем тогда ступичный подшипник со ступицей меняли - четкого ответа не получил,только пожали плечами. И такой же бардак на Ватутина. Приехав к ним попросили прокатиться, и звук уже не так проявляется как именно на холодный авто... И даже не стали поднимать авто и слушать. На Панфилова ведь услышали со второй попытки. А тут видимо на Ватутина много денег зарабатывают что не хотят даже заморочиться поднятием автомобиля. А ставлю двоечку, так как все таки ступичный подшипник и ступица были заменены без замечаний.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автокомплекс и обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа-наряда, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и детально разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.

    С уважением,

    Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR

  • ЦРПМ0029064

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ЦРПМ0029064

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Никита. Полноприводный автомобиль богатой историей эксплуатации и ремонта требует повышенных инвестиций со стороны владельца, так как имеет большее количество вращающихся деталей. Зачастую оказываются неисправными несколько деталей одновременно - устранение неисправностей производится поэтапно, от более явных к менее явных. После замены подшипника ступицы и ступицы, демонтированные детали переданы Вам - они имеют явные неисправности, влияющие на безопасность движения и дают гул при движении. При посещении филиала на ул. Ватутина произведена тестовая поездка, в ходе которой отмечено отсутствие посторонних шумов в трансмиссии, что делает бесполезным проведение каких-либо диагностических работ. Так как Вами отмечено, что гул проявляется на холодном автомобиле, предложено проверить автомобиль после ночной стоянки в АК "Реактор" - Вы отказались.

    С уважением,

    Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR

Загрузка рекламы