- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очередной развод от Реактора на ровном месте. Обратились с проблемой замена-ремонт стартера, машину привезли на эвакуаторе. Машина не заводилась характерная причина ключ в зажигании на старт и тишина. Менеджер навязал услугу осмотр электронной бортовой сети где лишь подтвердились без того и так явная причина не работающий стартер, а услуга не из...
Очередной развод от Реактора на ровном месте. Обратились с проблемой замена-ремонт стартера, машину привезли на эвакуаторе. Машина не заводилась характерная причина ключ в зажигании на старт и тишина. Менеджер навязал услугу осмотр электронной бортовой сети где лишь подтвердились без того и так явная причина не работающий стартер, а услуга не из дешевых 3500 руб. Далее по списку снять поставить стартер 4500 и ремонт 2500 либо замена на новый. И на этом Реактор не перестаёт удивлять и смешить. Вдумайтесь услуга затолкать машину в их сервис стоит 1000 руб. Вы сервис или элитные грузчики. Как можно до такого додуматься и брать смешные деньги. На что менеджер ответил что клиентка была проинформирована и со всем согласилась. Реактор наживается на человеческом горе и неопытности Авто-Леди. Вывод друзья по несчастью, впредь будьте бдительнее когда вас дурят в крупных сервисах как Реактор.
Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады помочь каждому клиенту, и наш автосервис стремится к качественному обслуживанию на каждом этапе работы. Даже небольшие обращения (оценить работу системы, переместить неработающий автомобиль в бокс и др.) требуют времени и внимания со стороны сотрудников. По опыту знаем, что причин для отказа в запуске...
Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады помочь каждому клиенту, и наш автосервис стремится к качественному обслуживанию на каждом этапе работы. Даже небольшие обращения (оценить работу системы, переместить неработающий автомобиль в бокс и др.) требуют времени и внимания со стороны сотрудников. По опыту знаем, что причин для отказа в запуске двигателя множество. Для того чтобы выявить подлинную причину неисправности и предоставить гарантию на результат, наши механики действуют по регламенту технического обслуживания и ремонта. Для дальнейших работ необходима диагностика, которую мы провели, выявили неисправность, дефектовали и починили стартер, дали гарантию, после чего вернули владельцу исправный автомобиль. Все работы всегда согласовываются с клиентом, как и в этот раз. Наша работа – чинить машины, и мы делаем ее хорошо. Обращайтесь в Реактор за техпомощью!
С уважением,
Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автокомплекс и обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа-наряда, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и детально разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.
С уважением,
Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR
Удалить
И снова Здрасти "шараж-монтаж" Реактор. заказ наряд ЦРПМ0031461 от 11.11.2024 машину обслужили (отремонтировали) ужасно, работа выполнена отвратительно и мало того безалаберно, забыли
подключить спидометр на место, а точнее тросик который идет на АКПП. После снятия стартера Возможно было сделано намеренно, так как клиенту высказали своё недовольство по поводу комментариев. Теперь есть сомнения на сколько качественный ремонт стартера и как долго прослужит после такого обслуживания в Реакторе не известно. Не советую обращаться в данную компанию и сам больше не наступлю на эти грабли. Всем любви здоровья.
Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады помочь каждому клиенту, и наш автосервис стремится к качественному обслуживанию на каждом этапе работы. Даже небольшие обращения (оценить работу системы, переместить неработающий автомобиль в бокс и др.) требуют времени и внимания со стороны сотрудников. По опыту знаем, что причин для отказа в запуске двигателя множество. Для того чтобы выявить подлинную причину неисправности и предоставить гарантию на результат, наши механики действуют по регламенту технического обслуживания и ремонта. Для дальнейших работ необходима диагностика, которую мы провели, выявили неисправность, дефектовали и починили стартер, дали гарантию, после чего вернули владельцу исправный автомобиль. Все работы всегда согласовываются с клиентом, как и в этот раз. Наша работа – чинить машины, и мы делаем ее хорошо. Обращайтесь в Реактор за техпомощью!
С уважением,
Служба контроля качества сети автосервисов REAKTOR