REAKTOR

Сеть автосервисов
  • Омск, Кордная 5-я, 1 к9
  • Промышленная 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня 15 Октября рано утром искала вариант оперативно помыть машину. Нужно было немного: верх и коврики. Позвонила в пару моек, которые для меня были по пути - нет мест. Заехала в Реактор в 8.15: «можно помыть? Свободно?». В ответ: «Да». Отдаю машину, оформляют документы, оплачиваю. Жду - 20 мин -30 мин -50 мин. В общем прошёл час. На такой срок...

Показать целиком

Сегодня 15 Октября рано утром искала вариант оперативно помыть машину. Нужно было немного: верх и коврики. Позвонила в пару моек, которые для меня были по пути - нет мест. Заехала в Реактор в 8.15: «можно помыть? Свободно?». В ответ: «Да». Отдаю машину, оформляют документы, оплачиваю. Жду - 20 мин -30 мин -50 мин. В общем прошёл час. На такой срок я не рассчитывала, поскольку хотела успеть в центр к 9ти и думала как раз полчаса заеду обмою.

Отдала приемщику подписанные документы и поехала. Смотрю - боковое пассажирское стекло все в разводах. Тормознула - обошла машину, открыла двери: мдяяя… вот это помыли.

Сложилось ощущение, что мыли минут 5 на соседней мойке самообслуживания за 80₽.

Все пороги грязные, море разводов, местами вообще не притронулись.

И на такое качество мойки был потрачен час?! И дело не в стоимости - она везде примерно одинаковая, а именно в отношении к клиентам и качеству выполняемой работы!!!

Если Вы в мелочах допускаете такие промахи и халатное отношение, то как тогда дело обстоит со сложным ремонтом авто???!!!

Добрый день! Сожалеем, что доставили Вам неудобство работой наших сотрудников. Приглашаем посетить наш сервисный центр в удобное для Вас время с 08:00 до 16:00 с понедельника по субботу для устранения всех замечаний, связанных с неудовлетворительной мойкой Вашего автомобиля.

С уважением,

Служба контроля качества АК REAKTOR

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, пожалуйста укажите номер телефона, для связи с Вами, к сожалению, при оформлении документов, телефон был сохранен не верно. Благодарим за понимание.

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

  • Добрый день! Сожалеем, что доставили Вам неудобство работой наших сотрудников. Приглашаем посетить наш сервисный центр в удобное для Вас время с 08:00 до 16:00 с понедельника по субботу для устранения всех замечаний, связанных с неудовлетворительной мойкой Вашего автомобиля.

    С уважением,

    Служба контроля качества АК REAKTOR

Загрузка рекламы