- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
03.08.2018 года была произведена поверка счётчика холодной воды компанией ООО «Региональное Агентство Метрологии» (ООО «РАМ»). Представитель компании осуществлявший поверку сказал, что счётчик не исправлен и необходима его замена (данная поверка осуществлялась без контрольно - измерительных приборов). Мы были несогласные с данным заключение т.к....
03.08.2018 года была произведена поверка счётчика холодной воды компанией ООО «Региональное Агентство Метрологии» (ООО «РАМ»). Представитель компании осуществлявший поверку сказал, что счётчик не исправлен и необходима его замена (данная поверка осуществлялась без контрольно - измерительных приборов). Мы были несогласные с данным заключение т.к. сотрудником не были даны никакие пояснения о том почему счетчик не прошел поверку (никаких внешних дефектов у счетчика не было и счетчик соответствовал всем признакам исправной работы указанных на сайте ОАО «ОмскВодоканал»).
В этот же день (03.08.2018 года) по телефону мы подали жалобу в ОАО «ОмскВодоканал» на неправильно произведённую поверку, сотрудники ОАО «ОмскВодоканал» сказали, что в ближайшее время с нами свяжется представитель Вашей компании, но звонка так и не было.
Через несколько дней, не дождавшись ни ответа ни звонка не от Вас не от ОАО «ОмскВодоканал»мы сами позвонили в ОАО «ОмскВодоканал»где нам предложили позвонить в другую компанию по повторной проверки. Созвонившись с сотрудниками ООО «СтройГарант-М», мы договорились о поверке на 21.08.2018 года.
17.08.2018 года неожиданно и без предварительно согласованной даты поверки нам позвонил проверяющий ООО «Региональное Агентство Метрологии» (ООО «РАМ») и сообщил, что через несколько часов он приедет и произведет повторную поверку. После поверки с подключение оборудования сотрудник сообщил, что у счетчика есть большая погрешность и его необходимо заменить (цена замены счетчика составит 1450,00 рублей)
21.08.2018 года к нам приехал сотрудник компании ООО «СтройГарант-М» произвел поверку счетчика холодной воды и сообщил следующее, что счетчик имеет допустимую погрешность и находится в исправном состоянии. Выписал нам свидетельство о поверке; акт ввода в эксплуатацию квартирных приборов учета холодной, горячей воды (цена поверки счетчика составила 690,00 рублей)
Наша экономия составила 760,00 рублей!!!
Просьба разобраться с сотрудниками Вашей компанией за совершенные обманные действия.
Добрый день!
В ответ на вашу жалобу сообщаем следующее: ООО "РАМ" оказывает услуги по поверке приборов учета воды малого диаметра (d15,20) услугу по замене приборов учета мы не предоставляем. Если прибор учета воды не проходит поверку плата за услугу не взымается! Если Вами зафиксирован факт предложения специлистом ООО "РАМ" произвести замену...
Добрый день!
В ответ на вашу жалобу сообщаем следующее: ООО "РАМ" оказывает услуги по поверке приборов учета воды малого диаметра (d15,20) услугу по замене приборов учета мы не предоставляем. Если прибор учета воды не проходит поверку плата за услугу не взымается! Если Вами зафиксирован факт предложения специлистом ООО "РАМ" произвести замену прибора учета воды прошу предоставить информацию на почту or@ram.ooo
Специалист рекомендует произвести замену прибора учета самостоятельно или обратившись в сторонюю организацию. Далее потребитель самостоятельно принимает решение: заменить прибор учета воды, удалить прибор учета воды и пользоваться потреблением воды по средневзвешенному нормативу или произвести поверку в другой организации. Заменить или удалить прибор учета воды потребитель может произвести самостоятельно. Комментарий специалиста по замене прибора учета несёт рекомендательный характер! ООО "РАМ" как и ООО «СтройГарант-М» принимает заявки по поверке приборов учета воды от ОАО "ОмскВодоканал".
Для дополнительных разьяснений рекомендуем писать на почту or@ram.ooo
Добрый день!
В ответ на вашу жалобу сообщаем следующее: ООО "РАМ" оказывает услуги по поверке приборов учета воды малого диаметра (d15,20) услугу по замене приборов учета мы не предоставляем. Если прибор учета воды не проходит поверку плата за услугу не взымается! Если Вами зафиксирован факт предложения специлистом ООО "РАМ" произвести замену прибора учета воды прошу предоставить информацию на почту or@ram.ooo
Специалист рекомендует произвести замену прибора учета самостоятельно или обратившись в сторонюю организацию. Далее потребитель самостоятельно принимает решение: заменить прибор учета воды, удалить прибор учета воды и пользоваться потреблением воды по средневзвешенному нормативу или произвести поверку в другой организации. Заменить или удалить прибор учета воды потребитель может произвести самостоятельно. Комментарий специалиста по замене прибора учета несёт рекомендательный характер! ООО "РАМ" как и ООО «СтройГарант-М» принимает заявки по поверке приборов учета воды от ОАО "ОмскВодоканал".
Для дополнительных разьяснений рекомендуем писать на почту or@ram.ooo
Извините, но при поверки счетчика воды у меня диктофона не было. О том, что необходимо произвести замену Ваш специалист ни какой бумаги не дает. А после ухода Вашего специалиста уже через 5 минут был звонок и какая то компания предлагала замену счетчика.