- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужас!
Мы заказали букет 5.03 для бабушки. Дистанционно. Доставка в городе Омск. Оплата была произведена 100%.
В письме есть номер заказа и время доставки указано только с 9:00 до 22:00.
Нет выбора более точного временного диапазона, и никто не звонит для уточнения.
В итоге букет никто не доставил даже до 22:00.
Нам никто не позвонил и бабушке...
Ужас!
Мы заказали букет 5.03 для бабушки. Дистанционно. Доставка в городе Омск. Оплата была произведена 100%.
В письме есть номер заказа и время доставки указано только с 9:00 до 22:00.
Нет выбора более точного временного диапазона, и никто не звонит для уточнения.
В итоге букет никто не доставил даже до 22:00.
Нам никто не позвонил и бабушке тоже, соответственно.
На наши вопросы по доставке и по букету никто не ответил: сначала не брали трубку, обратно не перезванивали, потом ответили и сказали, что разберутся и перезвонят (этого не произошло, естественно), потом опять взяли трубку, но сказали ждать до 22:00.
Бабушке! 8 марта! Привезли в 22:15 !
Обратной связи никакой нет. Ни смс ни письма
Оплачено 3000 руб!
Отвратительный сервис! Цена никак не соответствует ничего.
Никому не рекомендую «Русский букет»
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о доставке :(
Опоздание курьера недопустимо. Тем не менее, хотим отметить, что мы устанавливаем справедливые цены на цветы, которые включают гарантию свежести на самые качественные растения прямой поставки с плантаций, работу профессиональных флористов, обработку вашего заказа и доставку. Более низкие цены предполагают соответствующее качество.
Надеемся, что несмотря на возникшую ситуацию, букет смог обрадовать вас и вашу бабушку.