Ну вот и я решился написать отзыв об это автомойке. Обслуживался на ней с момента основания, до этого постоянно пользовался услугами их шиномонтажки, парни делали все быстро и недорого. После открытия автомойки начал мыть у них машину, мыли всегда хорошо, вытирали всегда насухо, вопросов к качеству не возникало.
Есть у меня одно требование к мойке:...
Показать целиком
Ну вот и я решился написать отзыв об это автомойке. Обслуживался на ней с момента основания, до этого постоянно пользовался услугами их шиномонтажки, парни делали все быстро и недорого. После открытия автомойки начал мыть у них машину, мыли всегда хорошо, вытирали всегда насухо, вопросов к качеству не возникало.
Есть у меня одно требование к мойке: НИКОГДА, НИКОГДА не наносить пену на грязную машину!!! Потом как ее ни отмывай машина останется грязной!!! Уже проверено!!! Как только я вижу, что на грязь наносят пену, начинаю жестко негодовать и делать замечание мойщику! В один прекрасный день на этой мойке случилось тоже самое, приехал, поставил машину (довольно грязную) и парни сразу начали наносить пену, естественно прошу их сначала смыть грязь, потом нанести пену и потом ее смыть (для этого не надо быть гением), им это конечно же не нравится, начинают говорить какая у них офигенная двухкомпозитная пена и стоит ее нанести на машину - и она мгновенно станет чистой!!! Короче, прошу сделать все как обычно и запомнить, что мою машину нужно мыть правильно (смыть грязь, нанести пену, смыть пену, просушить). Ок, учтем!
После двух недель приезжаю на мойку, история повторяется, задаю вопрос мойщику:
- Ты забыл как надо мыть мою машину?
- Нет, но это офигенная пена и бла, бла, бла...
- Я все понимаю, но мою машину прошу мыть "правильно", я ваш постоянный клиент и бываю у вас минимум 2 раза в месяц и плачу за это деньги!
- Тебе что-то не нравится? Ну тогда вали на другую автомойку!
- 0_о
Естественно после таких слов на эту мойку я больше не езжу, и прошу руководство обратить внимание на работу ваших мойщиков и на то как они с клиентами разговаривают. Такими темпами ваша мойка долго не проработает.