- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал кредитку через приложение Сбербанк онлайн, в конце декабря приходит смс на телефон, что кредитка будет готова к выдаче 2 января. Прихожу, вижу а4 бумажку на двери, что отделение выходное до 9. Зачем тогда меня приглашать в отделение получать карту 2 числа, если все отделение выходное? Просто чтобы я побегал лишний раз?
Здравствуйте!
При выпуске карты банком направляется смс-сообщение, в котором указана плановая дата доставки карты, после которой можно обратиться в офис для ее получения. Отмечу, что такое сообщение формируется автоматически исходя из срока доставки карты в тот или иной населенный пункт. Тем не менее, стоит учитывать, что в новогодние праздники...
Здравствуйте!
При выпуске карты банком направляется смс-сообщение, в котором указана плановая дата доставки карты, после которой можно обратиться в офис для ее получения. Отмечу, что такое сообщение формируется автоматически исходя из срока доставки карты в тот или иной населенный пункт. Тем не менее, стоит учитывать, что в новогодние праздники график работы отделений может измениться. Узнать информацию о режиме работы офиса в праздничные дни можно в контактном центре по номеру 900 или на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/about/... Приношу искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что в дальнейшем Ваши впечатления от обслуживания будут только положительными!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Здравствуйте!
При выпуске карты банком направляется смс-сообщение, в котором указана плановая дата доставки карты, после которой можно обратиться в офис для ее получения. Отмечу, что такое сообщение формируется автоматически исходя из срока доставки карты в тот или иной населенный пункт. Тем не менее, стоит учитывать, что в новогодние праздники график работы отделений может измениться. Узнать информацию о режиме работы офиса в праздничные дни можно в контактном центре по номеру 900 или на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/about/... Приношу искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что в дальнейшем Ваши впечатления от обслуживания будут только положительными!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк