• Омск, Конева, 20/1 — 1 этаж
  • Социальный рынок 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В январе этого года пригласили меня в данное отделение для оформления карты Премьер. Приехала, назначили менеджера. И тут началась "обработка". Посчитали мои расходы по карте Сбербанка, посчитали сколько бонусов "Спасибо" я могу получить (около 9000 бонусов), сказали, что они с лихвой окупят годовое обслуживание карты, которое составляет 4900...

Показать целиком

В январе этого года пригласили меня в данное отделение для оформления карты Премьер. Приехала, назначили менеджера. И тут началась "обработка". Посчитали мои расходы по карте Сбербанка, посчитали сколько бонусов "Спасибо" я могу получить (около 9000 бонусов), сказали, что они с лихвой окупят годовое обслуживание карты, которое составляет 4900 рублей. И я "растаяла"!!! Пришла карта в феврале, девушки помогли ее активировать, и что я вижу: у меня на этой карте минус 4900 рублей. Ну, думаю, месяца через 2-3 рассчитаюсь, так как нет лишних 5000 тысяч, и начну копить бонусы. Но не тут то было. 1 апреля звонят из отдела недоимки (или отдела по взысканию долгов, точно не назову) и требуют немедленного погашения задолженности, пригрожая, что только в этом случае прекратятся звонки и СМС-оповещения. Я конечно согласилась на их условия, хотя настроение уже подпорчено, и решила посмотреть в интернете правила отказа от такой карты. На официальном сайте я узнала, что бонусы "Спасибо" в повышенном размере будут начисляться, при условии расходов по карте свыше 80 (!) тысяч рублей, а не как в моем случае (не более 30 т.р.). И бонусов за год я получу, внимание, 1620!!! Это что за рекет со стороны банка? Я столько лет доверяла этому банку и что же я получила? Сплошные расходы!!! Я теперь не Ваш клиент!

Здравствуйте!

Приношу вам извинения за доставленные неудобства. Мои коллеги с вами свяжутся и предоставят разъяснения по это ситуации.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы