- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращение в колл-центр с вопросом о наличии валюты осталось без ответа, т.к. сотрудники колл-центра такой информацией не располагают. Порекомендовали включить "ножки" и обойти все филиалы банка в поисках валюты нужного номинала. При обращении с аналогичным вопросом в другие банки информация была предоставлена по всем имеющимся филиалам. Вот такой...
Обращение в колл-центр с вопросом о наличии валюты осталось без ответа, т.к. сотрудники колл-центра такой информацией не располагают. Порекомендовали включить "ножки" и обойти все филиалы банка в поисках валюты нужного номинала. При обращении с аналогичным вопросом в другие банки информация была предоставлена по всем имеющимся филиалам. Вот такой "сервис" в Сбербанке !!!!!
Здравствуйте!
К сожалению, в контактном центре не предоставляется информация о количестве купюр, а также о номинале банкнот, которые есть в офисе банка.
Отмечу, что специалисты могут сообщить виды валют, с которыми работает необходимый вам офис.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Здравствуйте!
К сожалению, в контактном центре не предоставляется информация о количестве купюр, а также о номинале банкнот, которые есть в офисе банка.
Отмечу, что специалисты могут сообщить виды валют, с которыми работает необходимый вам офис.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Прошу ВНИМАТЕЛЬНО читать мои сообщения - там так и написано, что другие банки предоставляют такую информацию, а Сбербанк нет! В этом и заключается огромный минус в организации работы колл-центра, что они не владеют всей полнотой оперативной информации по услугам банка.