- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я не являюсь вашим клиентом, но нужно было оплатить услугу и возникли проблемы. Почему операционисты не принимают карты других банков, а только свои ? Наличных при себе не было. 21 Век на дворе вроде как. Политика очень странная.
Добрый день!
Действительно, в наших офисах по картам сторонних банков возможны только операции по выдаче средств, которые осуществляются в обычным режиме. При этом оплатить услуги всегда можно наличными, предварительно сняв средства с карты. Отмечу, что за снятие денег в наших банкоматах по картам стороннего банка мы комиссию не взимаем (может...
Добрый день!
Действительно, в наших офисах по картам сторонних банков возможны только операции по выдаче средств, которые осуществляются в обычным режиме. При этом оплатить услуги всегда можно наличными, предварительно сняв средства с карты. Отмечу, что за снятие денег в наших банкоматах по картам стороннего банка мы комиссию не взимаем (может взиматься комиссия вашего банка).
Сожалею, что данная ситуация оставила у вас отрицательное впечатление. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с банком будет максимально положительным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Добрый день!
Действительно, в наших офисах по картам сторонних банков возможны только операции по выдаче средств, которые осуществляются в обычным режиме. При этом оплатить услуги всегда можно наличными, предварительно сняв средства с карты. Отмечу, что за снятие денег в наших банкоматах по картам стороннего банка мы комиссию не взимаем (может взиматься комиссия вашего банка).
Сожалею, что данная ситуация оставила у вас отрицательное впечатление. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с банком будет максимально положительным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк