- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочешь обрести сложности в жизни- обратись в сбербанк...
Обратились в отделение, для того , чтобы внести валюту(наличные) на брокерский счёт. Сотрудник Сбербанка отказал в данной услуге, сославшись на то, что он этого никогда не делал и не знает, как это делать.
Мы попросили пригласить администратора, чтобы он решил данный вопрос. Администратор...
Хочешь обрести сложности в жизни- обратись в сбербанк...
Обратились в отделение, для того , чтобы внести валюту(наличные) на брокерский счёт. Сотрудник Сбербанка отказал в данной услуге, сославшись на то, что он этого никогда не делал и не знает, как это делать.
Мы попросили пригласить администратора, чтобы он решил данный вопрос. Администратор ответил теми же словами. Мы предложили администратору позвонить в поддержку для сотрудников для получения пошаговой инструкции по данной операции. После 1,5 часов ожидания (!!!) нам ничем не смогли помочь. После чего рабочий день закончился, отделение закрылось.
К сведению, в других банках эта операция занимала у нас не более 5ти минут.
15.03.2019.
Спасибо, Сбербанк. Наша ненависть не знает границ.
Здравствуйте!
Для проведения проверки по этой ситуации мне нужна дополнительная информация.
Ответьте, пожалуйста, на личное сообщение.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Сбербанк уже давно не тот.... понабрали тупеньких))
тупеньких сейчас везде понабрали, не только в Сбербанк...
НЕтупенькие и НЕленивые отказываются работать за ту зарплату, что предлагают, особенно в банковской сфере 🤷🏻♀️
Здравствуйте!
Для проведения проверки по этой ситуации мне нужна дополнительная информация.
Ответьте, пожалуйста, на личное сообщение.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Здравствуйте!
Проверка по вашему отзыву завершена. Со специалистами проведена работа, а также было указано на необходимость соблюдения стандартов качества обслуживания.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк