- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, Этот Ресторан входит в моем личном рейтинге в топ 3 любимых мест.
Но сегодня поделюсь опытом заказа на дом.
Предыдущие заказы доставляли часа за полтора, но сегодня спустя 2 часа заказ не привезли.
Оператор сказала что я позвонил и отменил заказ!!! Второго звонка не было и быть не могло.
Меня переводят на администратора Ирину и она...
Здравствуйте, Этот Ресторан входит в моем личном рейтинге в топ 3 любимых мест.
Но сегодня поделюсь опытом заказа на дом.
Предыдущие заказы доставляли часа за полтора, но сегодня спустя 2 часа заказ не привезли.
Оператор сказала что я позвонил и отменил заказ!!! Второго звонка не было и быть не могло.
Меня переводят на администратора Ирину и она меня пытается убедить что я позвонил и отказался. Сошлись на том, что они прослушают телефонную запись и перезвонят.
Спустя 5 мин перезванивают и говорят, "действительно, от вас поступил звонок и вы отказались"
На мой вопрос - слышала ли Ирина это лично, мне ответили что запись звонков уже неделю не работает... ВОЗМОЖНО оператор ошибся.
Больше расстроило отношение оператора и администратора которые пытаются убедить тебя в том, чего ты не делал...
Ресторану за кухню, интерьер, обслуживание, цены 5 +
Администратору за некомпетентность и за обман - 2!!
Олег, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Для того, чтобы нам разобраться в ситуации необходимо с Вами связаться. Можете ли Вы написать Ваш номер телефона. Спасибо.
Олег, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Для того, чтобы нам разобраться в ситуации необходимо с Вами связаться. Можете ли Вы написать Ваш номер телефона. Спасибо.