Шато

Ресторан
  • Омск, Северная 1-я улица, 95в — 1 этаж
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

08.06.20 примерно в 11:55 сделал заказ на сайте. (Заказал 5 пирогов) Через минут 15-20 решил позвонить в шато сам, так как мне никто не перезвонил.

Оператор сначала сказала что моего заказа не было, но потом нашла его.

Заказ не был подтверждён так как с её слов номер был указан неверно. Якобы я ошибся на одну цифру(вместо 7, указал 6)

Оператор...

Показать целиком

08.06.20 примерно в 11:55 сделал заказ на сайте. (Заказал 5 пирогов) Через минут 15-20 решил позвонить в шато сам, так как мне никто не перезвонил.

Оператор сначала сказала что моего заказа не было, но потом нашла его.

Заказ не был подтверждён так как с её слов номер был указан неверно. Якобы я ошибся на одну цифру(вместо 7, указал 6)

Оператор не учла что у меня есть такой же номер, который заканчивался на 6)

Не на одном из номеров пропущеных вызовов не было. 

Считаю, что нужно было извинится, а не обманывать. За неуважение 1.

Заказ отменил, так как был ограничен по времени.

Уже второй раз какие-то проблемы с доставкой.

Добрый день! Нам очень жаль, что ваш обед был испорчен. Просим вас написать нам в личные сообщения номер телефона, с которого вы звонили для подтверждения заказа.

Мы передадим информацию в службу контроля качества и наши специалисты свяжутся с вами для решения данного вопроса.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Нам очень жаль, что ваш обед был испорчен. Просим вас написать нам в личные сообщения номер телефона, с которого вы звонили для подтверждения заказа.

    Мы передадим информацию в службу контроля качества и наши специалисты свяжутся с вами для решения данного вопроса.

Загрузка рекламы