Шато

Ресторан
  • Омск, Северная 1-я улица, 95в — 1 этаж
  • Завод им. Куйбышева 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Крайне редко пишу негативные отзывы, но здесь не могу остаться в стороне. Являлась организатором мероприятия, выбрали для проведения события "ресторан" Шато. От ресторана остался только вид и, наверное, на этом все. Еда у всего стола оказалась мягко говоря не соответствующая ожиданиям: у меня был язык с картофельным пюре (язык был твердый, а...

Показать целиком

Крайне редко пишу негативные отзывы, но здесь не могу остаться в стороне. Являлась организатором мероприятия, выбрали для проведения события "ресторан" Шато. От ресторана остался только вид и, наверное, на этом все. Еда у всего стола оказалась мягко говоря не соответствующая ожиданиям: у меня был язык с картофельным пюре (язык был твердый, а внешний вид блюда для ресторана не подходящий (см. фото), я дома оформляю блюдо лучше), у соседки справа должна была быть карбонара, но оказался суп с лапшой. Соседка слева уже выложила свой отзыв сегодня (с фото). Остальное перечислять не буду. В кафе блюда выглядят и готовят лучше. Ощущение, что повар заболел и вместо него в этот день вышла тетя Галя. Вот правда в голове не укладывается.

САМОЕ ГЛАВНОЕ! Меня не предупредили во время бронирования, что нужно за музыкальное сопровождение доплачивать по 250 рублей с человека! Мне было капец как неудобно, когда на 9 человек нужно было где-то еще взять 2250 рублей!!! Люди не оценили, я тоже!

Но и это еще не все! Наш чек составил 21 617 рублей и каково было наше удивление, что за несчастные 2 контейнера нужно было предоставить по 6 рублей. Позорище, как по мне. Это же ресторан! Какие контейнеры по 6 рублей???

Официанты в начале от стола не отходили, первые 30 минут. Ближе к середине и концу невозможно было найти кого-то. Хотя гостей было мало в зале, много пустых столов.

Доброго дня! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторанного комплекса. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер, чтобы мы могли разобраться в случившемся и принять необходимые меры. Это можно сделать в личных сообщениях. Спасибо!

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Здравствуйте, что значит предоплата - 4000₽?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И да, реф

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я отвечу) 👋🏼

    Предоплату (аванс) берут при бронировании стола с составленным предзаказом по меню. Чтобы гости пришли и был стол не пустой, кто сильно голоден мог бы сразу перекусить закусками и тд. В общем деньги берут как гарантию)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • привет 😉спасибо, буду знать 👌🤗

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доброго дня! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторанного комплекса. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер, чтобы мы могли разобраться в случившемся и принять необходимые меры. Это можно сделать в личных сообщениях. Спасибо!

Загрузка рекламы