Сказка

Загородный отель
  • улица Курортная, 1а
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

За весь комплекс плохого ничего не скажу - внешне все сделано прилично, но сам отдыхать в их номера не ездил ни разу. Как и многие езжу туда только в аквапарк.  И этот отзыв про аквапарк будет коротким: смысла мотаться туда сейчас особого нет. Но если начинать сначала, то по причине, которую озвучивал ранее в отзыве про Акварио (не понятно что там...

Показать целиком

За весь комплекс плохого ничего не скажу - внешне все сделано прилично, но сам отдыхать в их номера не ездил ни разу. Как и многие езжу туда только в аквапарк.  И этот отзыв про аквапарк будет коротким: смысла мотаться туда сейчас особого нет. Но если начинать сначала, то по причине, которую озвучивал ранее в отзыве про Акварио (не понятно что там делать ребенку, который попадает в диапазон от 8 до 16 лет) в этот самый Акварио мы не поехали, а решили двинуть с ребенком в Сказку по старой памяти... Там все сильно попроще, но хотя бы на две нижние горки пройти с ребёнком 8+ можно. Но по приезду выяснилось, что не все так просто... Больше всего разочаровало отношение к клиентам - по всему городу развесить рекламу аквапарка у ребят времени и сил хватило, а поправить на сайте режим работы в одноименном разделе они почему то не сочли нужным. Правильно, зачем? Они же, блин, в шаговой доступности находятся и доехать 40 км до их фойе, чтобы прочитать там в полутьме объявление о том, что они теперь открываются в 12-30, а не в 9-30 как раньше это одно удовольствие для любого и не стоит никого этого лишать. Нет, все не совсем запущено - на главной странице они написали про изменения, сразу под здоровым банером на высоту экрана, под которым это объявление не сразу и увидишь, но все таки... Только не все в принципе входят на сайт с главной страницы, а поисковик на предсказуемый запрос "аквапарк сказка режим работы" выдаёт прямую ссылку на страницу, где написано, что они работают с полдесятого.

Как бы для тех, кому этого окажется мало, чтобы развернуться и уехать, в том же фойе висит ещё объявление о том, что не работает "широкая горка" - одна из тех самых двух детских горок, которые положительно отличают Сказку от Акварио и от простого бассейна, коих и в городе полно, с точки зрения ребёнка 8+ и из за которых собственно мы и поехали именно туда. На сайте этого тоже нигде не написано. Тоже - зачем? Все же рядом!

Короче - незачет. Имея в наличии теперь конкурента в черте города Сказке бы как то щепетильнее стоило относиться к оперативному  информированию клиентов о своём текущем состоянии, в том числе и о неработающих горках, чтобы полностью не растерять клиентскую базу. Если конечно там не рассчитывают только на обслуживание своих отдыхающих.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Причем, как уже писали ранее, цену тоже никто не меняет, хотя услуг то по сути оказано меньше из за неработающей горки

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Просто раньше Сказке не было нормальной альтернативы, поэтому, на правах единственного толкового аквапарка, они могли "почивать на лаврах", в том числе и по части ценообразования - деваться то все равно некуда. Теперь же им действительно надо как то пересмотреть свои принципы работы, а то ценник они "ломят" почти как в Акварио, а удобство пользования парком исходя из вышеперечисленного все таки "оставляет желать". Соответственно им бы либо качество поднять, либо цену опустить нужно по идее...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы