- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
За весь комплекс плохого ничего не скажу - внешне все сделано прилично, но сам отдыхать в их номера не ездил ни разу. Как и многие езжу туда только в аквапарк. И этот отзыв про аквапарк будет коротким: смысла мотаться туда сейчас особого нет. Но если начинать сначала, то по причине, которую озвучивал ранее в отзыве про Акварио (не понятно что там...
За весь комплекс плохого ничего не скажу - внешне все сделано прилично, но сам отдыхать в их номера не ездил ни разу. Как и многие езжу туда только в аквапарк. И этот отзыв про аквапарк будет коротким: смысла мотаться туда сейчас особого нет. Но если начинать сначала, то по причине, которую озвучивал ранее в отзыве про Акварио (не понятно что там делать ребенку, который попадает в диапазон от 8 до 16 лет) в этот самый Акварио мы не поехали, а решили двинуть с ребенком в Сказку по старой памяти... Там все сильно попроще, но хотя бы на две нижние горки пройти с ребёнком 8+ можно. Но по приезду выяснилось, что не все так просто... Больше всего разочаровало отношение к клиентам - по всему городу развесить рекламу аквапарка у ребят времени и сил хватило, а поправить на сайте режим работы в одноименном разделе они почему то не сочли нужным. Правильно, зачем? Они же, блин, в шаговой доступности находятся и доехать 40 км до их фойе, чтобы прочитать там в полутьме объявление о том, что они теперь открываются в 12-30, а не в 9-30 как раньше это одно удовольствие для любого и не стоит никого этого лишать. Нет, все не совсем запущено - на главной странице они написали про изменения, сразу под здоровым банером на высоту экрана, под которым это объявление не сразу и увидишь, но все таки... Только не все в принципе входят на сайт с главной страницы, а поисковик на предсказуемый запрос "аквапарк сказка режим работы" выдаёт прямую ссылку на страницу, где написано, что они работают с полдесятого.
Как бы для тех, кому этого окажется мало, чтобы развернуться и уехать, в том же фойе висит ещё объявление о том, что не работает "широкая горка" - одна из тех самых двух детских горок, которые положительно отличают Сказку от Акварио и от простого бассейна, коих и в городе полно, с точки зрения ребёнка 8+ и из за которых собственно мы и поехали именно туда. На сайте этого тоже нигде не написано. Тоже - зачем? Все же рядом!
Короче - незачет. Имея в наличии теперь конкурента в черте города Сказке бы как то щепетильнее стоило относиться к оперативному информированию клиентов о своём текущем состоянии, в том числе и о неработающих горках, чтобы полностью не растерять клиентскую базу. Если конечно там не рассчитывают только на обслуживание своих отдыхающих.
Причем, как уже писали ранее, цену тоже никто не меняет, хотя услуг то по сути оказано меньше из за неработающей горки
Просто раньше Сказке не было нормальной альтернативы, поэтому, на правах единственного толкового аквапарка, они могли "почивать на лаврах", в том числе и по части ценообразования - деваться то все равно некуда. Теперь же им действительно надо как то пересмотреть свои принципы работы, а то ценник они "ломят" почти как в Акварио, а удобство пользования парком исходя из вышеперечисленного все таки "оставляет желать". Соответственно им бы либо качество поднять, либо цену опустить нужно по идее...