- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ездим в сказку уже не первый раз, отличный отдых для Омска что бы выбраться с семьей. Купили билеты с 05.06 по 07.06 на маму с Ребенком 2.5 лет. Каково было мое удивление что за ребенка пришлось заплатить за проживание и за питание. В офисе продаж сначала сказали что дети до 4 лет бесплатно проживают, и питание соотв. не обязательно брать. НО,...
Ездим в сказку уже не первый раз, отличный отдых для Омска что бы выбраться с семьей. Купили билеты с 05.06 по 07.06 на маму с Ребенком 2.5 лет. Каково было мое удивление что за ребенка пришлось заплатить за проживание и за питание. В офисе продаж сначала сказали что дети до 4 лет бесплатно проживают, и питание соотв. не обязательно брать. НО, пришлось заплатить и за проживание и за питание как за взрослого, т.к. со слов продавца номера Комфорт обязательно оплачиваются на две персоны. Что то попахивает разводом.
Еще раз хочу сказать, что отдых там нравится, но с таким отношением далеко не уедите :)
Константин, здравствуйте! Извините за задержку ответа, но мы попытались подробно разобраться в вашей ситуации и поясняем следующее. На самом деле вы зря расстроились, так как по правилам проживания стоимость номера не пересчитывается, если в номере проживает меньше Гостей, чем заявлено в описании номера.То есть, номер оплачивается полностью из...
Константин, здравствуйте! Извините за задержку ответа, но мы попытались подробно разобраться в вашей ситуации и поясняем следующее. На самом деле вы зря расстроились, так как по правилам проживания стоимость номера не пересчитывается, если в номере проживает меньше Гостей, чем заявлено в описании номера.То есть, номер оплачивается полностью из расчета на 2- х человек, независимо от возраста. Если бы заехали вдвоем взрослых, то тогда ваш ребенок был бы бесплатно. Дети до 4-х лет проживают бесплатно, без предоставления спального места. Так же вход в ресторан для таких ребятишек - не оплачивается, при условии, что взрослый, сопровождающий малыша - оплатил питание. Прилагаем выписку из правил проживАния, см п.13. Правила проживания можно посмотреть и на сайте: gk-skazka.com
Из Правил проживания
13Проживание детей до 4 лет (при семейном размещении) без предоставления дополнительного места –
бесплатно.
14Дополнительные места в номере предоставляются согласно описания номера. Если в номере имеется один двухместный
диван, дополнительные места (2 шт.) предоставляются на диване.
15 Дополнительные места в виде раскладных кроватей предоставляются в случае, если дополнительные места на
диване(ах) уже оплачены и если это позволяет номер. Если два дополнительных места на одном диване не устраивают
Гостя, возможно предоставление раскладной кровати без питания за дополнительную плату согласно прайса.
Константин, здравствуйте! Извините за задержку ответа, но мы попытались подробно разобраться в вашей ситуации и поясняем следующее. На самом деле вы зря расстроились, так как по правилам проживания стоимость номера не пересчитывается, если в номере проживает меньше Гостей, чем заявлено в описании номера.То есть, номер оплачивается полностью из расчета на 2- х человек, независимо от возраста. Если бы заехали вдвоем взрослых, то тогда ваш ребенок был бы бесплатно. Дети до 4-х лет проживают бесплатно, без предоставления спального места. Так же вход в ресторан для таких ребятишек - не оплачивается, при условии, что взрослый, сопровождающий малыша - оплатил питание. Прилагаем выписку из правил проживАния, см п.13. Правила проживания можно посмотреть и на сайте: gk-skazka.com
Из Правил проживания
13Проживание детей до 4 лет (при семейном размещении) без предоставления дополнительного места –
бесплатно.
14Дополнительные места в номере предоставляются согласно описания номера. Если в номере имеется один двухместный
диван, дополнительные места (2 шт.) предоставляются на диване.
15 Дополнительные места в виде раскладных кроватей предоставляются в случае, если дополнительные места на
диване(ах) уже оплачены и если это позволяет номер. Если два дополнительных места на одном диване не устраивают
Гостя, возможно предоставление раскладной кровати без питания за дополнительную плату согласно прайса.
Вы пишете:
"Так же вход в ресторан для таких ребятишек - не оплачивается, при условии, что взрослый, сопровождающий малыша - оплатил питание."
Но в моей ситуации за ребенка взяли полную оплату за питание, хоть он там и не питался и был с матерью.
Значит все таки есть из-за чего расстраиваться, т.к. 1600 рублей было просто вам подарено.