- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был подарен подарочный сертификат и сами через некоторое время решили сделать друзьям такой подарок. Очень странное отношение к клиентам. В офисе девушки какие-то недовольные, слова не вытянешь. Всё самой приходилось выспрашивать. Покупали подарочный сертификат, спрашивали заранее можно ли потратить на аквапарк? Ответ - можно!
Собрались в выходной...
Был подарен подарочный сертификат и сами через некоторое время решили сделать друзьям такой подарок. Очень странное отношение к клиентам. В офисе девушки какие-то недовольные, слова не вытянешь. Всё самой приходилось выспрашивать. Покупали подарочный сертификат, спрашивали заранее можно ли потратить на аквапарк? Ответ - можно!
Собрались в выходной день поехать, хорошо позвонила на всякий случай, оказывается необходимо опять ехать в офис и менять один сертификат на другой! Ведь спрашивали специально! Очень неприятно. А если бы не позвонила и мы приехали?! Обратно бы развернули?
Как в 21 веке может не работать в сб и вс офис по работе с отдыхом людей? Когда работающие люди должны приезжать к вам? В чем проблема оплаты сертификатом сразу на месте?
Также узнавали про цены на номера, спрашивали про самые бюджетные варианты и в принципе хотелось узнать какие есть. Девушка предлагала номера от 3500 руб., на сайте же есть от 2600 и то все в двух словах, все уточняющие вопросы я сама задавала. Хотя по телефону отвечали подробно и вежливо.
Сертификат покупали летом.
Дорогая, Marina! По техническим причинам обналичивание сертификата в самом комплексе «Сказка» в данный момент не возможно! Именно поэтому в офис продаж гостям приходится ездить два раза, это наш недочет, над которым мы работаем.
Офис продаж работает будние дни и в субботу с 10.00 до 15.30. Конечно, Вас никто бы не развернул обратно, если бы Вы...
Дорогая, Marina! По техническим причинам обналичивание сертификата в самом комплексе «Сказка» в данный момент не возможно! Именно поэтому в офис продаж гостям приходится ездить два раза, это наш недочет, над которым мы работаем.
Офис продаж работает будние дни и в субботу с 10.00 до 15.30. Конечно, Вас никто бы не развернул обратно, если бы Вы приехали по сертификату. Спасибо, что были внимательны и все же заранее позвонили.
При выборе номера необходимо учитывать многие факторы: день недели, праздничные дни, какой тип питания и номера предпочитаете из этого складывается цена. Лучше, конечно, уточнять в офисе продаж цены на услуги.
Дорогая, Marina! Вы уже отдохнули в «Сказке»? Если нет, то будем с нетерпением Вас ждать и надеемся, что оценка будет намного выше.
Дорогая, Marina! По техническим причинам обналичивание сертификата в самом комплексе «Сказка» в данный момент не возможно! Именно поэтому в офис продаж гостям приходится ездить два раза, это наш недочет, над которым мы работаем.
Офис продаж работает будние дни и в субботу с 10.00 до 15.30. Конечно, Вас никто бы не развернул обратно, если бы Вы приехали по сертификату. Спасибо, что были внимательны и все же заранее позвонили.
При выборе номера необходимо учитывать многие факторы: день недели, праздничные дни, какой тип питания и номера предпочитаете из этого складывается цена. Лучше, конечно, уточнять в офисе продаж цены на услуги.
Дорогая, Marina! Вы уже отдохнули в «Сказке»? Если нет, то будем с нетерпением Вас ждать и надеемся, что оценка будет намного выше.