Слава

Уважаемые руководители, хожу в кинотеатр Слава давно, очень нравятся темы "Искушение кино", "Театр HD" это и привлекает. Эксцессов никогда не было, но вот на днях позвонила по тел. 90-44-44 для бронирования билетов на "Queen...". По тел. состоялся диалог (по другому это не передашь):

- Подскажите какая стоимость билетов на фильм "Queen...."?

- ПО-МОЕМУ 450 руб.

- По Вашему или всё-таки это действительная стоимость?

- Ой, как Вы НЕ ВОВРЕМЯ....

пауза 5 сек.

- Стоимость 400 руб.

Т.е. на поиск информации затрачено было не более 5 сек., но при этом сотрудник дал понять, что не всегда звонок в кинотеатр может быть вовремя.

Хотелось бы чтоб на будущее такие фразы сотрудники оставили при себе.

Спасибо за понимание.