- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Омский сервис во всей красе. Купили 6 билетов онлайн на сайте кинотеатра - 5 одним заказом и 1 другим, т.к. нельзя купить одним чеком более 5 штук. На почту пришли оба чека, но номер заказа пришел лишь один - на 250 рублей. На этом всё.
Думали, разберемся на месте, приехали заранее. На кассе без проблем отдали один, а остальные 5.. "не мои...
Омский сервис во всей красе. Купили 6 билетов онлайн на сайте кинотеатра - 5 одним заказом и 1 другим, т.к. нельзя купить одним чеком более 5 штук. На почту пришли оба чека, но номер заказа пришел лишь один - на 250 рублей. На этом всё.
Думали, разберемся на месте, приехали заранее. На кассе без проблем отдали один, а остальные 5.. "не мои проблемы" - сказала кассир. Решайте сами проблемы. Дала номер горячей линии рамблер кассы - они не увидели ни один из наших заказов вообще. Потом на кассе дали еще один номер - ситуация та же. Тем временем прошло почти полчаса с начала фильма. Девушка, видимо, главная по залу, сервису не обучена от слова совсем. Гаркала на нас, как хабалка, приняла участие в решении нашей проблемы лишь спустя приличное время с начала фильма. И то, даже видя чеки об оплате, требовала показать ей еще и приложение банка со списанием этой суммы. А не многовато ли, собственно, ТРЕБУЕТ.
И так не ходили в ваш кинотеатр, а теперь и вовсе дорогу забудем. Плохо.
Уважаемая Саша!
На сегодняшний день на кинотеатры и сервисы по продаже билетов особенная нагрузка - морозы, люди хотят развлечься в тепле, поэтому иногда происходят сбои в доставке билетов; печально, но кинотеатр на это никак не может воздействовать. И этим пользуются мошенники. Поэтому администратор, не имея данных о покупке билетов, не может...
Уважаемая Саша!
На сегодняшний день на кинотеатры и сервисы по продаже билетов особенная нагрузка - морозы, люди хотят развлечься в тепле, поэтому иногда происходят сбои в доставке билетов; печально, но кинотеатр на это никак не может воздействовать. И этим пользуются мошенники. Поэтому администратор, не имея данных о покупке билетов, не может впустить в зал для просмотра любого посетителя кинотеатра.
Уважаемая Саша!
На сегодняшний день на кинотеатры и сервисы по продаже билетов особенная нагрузка - морозы, люди хотят развлечься в тепле, поэтому иногда происходят сбои в доставке билетов; печально, но кинотеатр на это никак не может воздействовать. И этим пользуются мошенники. Поэтому администратор, не имея данных о покупке билетов, не может впустить в зал для просмотра любого посетителя кинотеатра.
Так или иначе, прежде чем в лицо уже второй раз называть посетителей "мошенниками", могли бы проявить чуть больше участия, чем просто огрызаться и отправлять решать проблемы кинотеатра самими гостями.