Снежная Королева

Магазин одежды
  • Омск, Архитекторов бульвар, 35 — 1, 2 этаж
  • Торговый центр Мега магазин Леруа Мерлен 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В магазине находящимся в меге продавцы не знают свой товар, хотела вернуть куртку и пришлось три раза ездить... вначале сказали что они не принимают обратно вещи, когда мне знакомая сказала что на возврат есть 14 дней, я поехала сново, на этот раз мне сказали что куртка ношеная, хотя ее никто не носил. Потом созвонились и мне сказали что пуховик...

Показать целиком

В магазине находящимся в меге продавцы не знают свой товар, хотела вернуть куртку и пришлось три раза ездить... вначале сказали что они не принимают обратно вещи, когда мне знакомая сказала что на возврат есть 14 дней, я поехала сново, на этот раз мне сказали что куртка ношеная, хотя ее никто не носил. Потом созвонились и мне сказали что пуховик нужно постирать и можно будет вернуть... но так как я не химчистка и куртку я не носила, а если в магазине продаются ношеные куртки не моя вина..

Вернула так. И у меня приняли.

А вот в Герцен плаза, нужно было переставить пуговицу, консультант сказала что можно, а вот сама швея сказала что это не возможно и очень долго и точно не получится придётся делать вставку и что-то там ещё и сказала что она за это даже не возьмётся..... но повезло что есть «мастерица» где сделали все идеально за 15 минут.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • такое ощущение иногда складывается, что там работают торгашки с оптовки

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В меге в СК вообще одни хабалки работают. Сколько раз пыталась там что-то купить, ни разу мне ничего предложить не смогли, да и общаются они высокомерно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление, но хотим вас уверить, что в нашей сети не продаются ношенные вещи. Ваш отзыв будет передан в центральный офис, где наши ответственные коллеги примут необходимые административные меры, чтобы подобное никогда не повторилось.

    Спасибо за подробности. Надеемся, что со временем вы решите посетить магазины нашей сети вновь, и ваше мнение противоположно изменится, только в лучшую сторону. Будем рады вашему визиту.

    С уважением, сеть магазинов «Снежная Королева».

  • Так для того, чтобы его постирать вам бы пришлось срезать все бирки и тогда они бы его точно не приняли (если вы его просто хотели вернуть, как не подошедший, в течение 14 дней, а не из-за брака). Сознательный обман покупателей?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы