ТеплоДвери

Сеть салонов эксклюзивных дверей собственного производства
  • Омск, Челюскинцев 4-я, 66 к1 — 108 офис; 1 этаж; левое крыло
  • Амурский рынок 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Менеджеру Людмиле поставила бы 2

Качеству двери поставила бы 5

Монтажникам поставила бы 5

Людмила плохо знает специфику дверей. Но продать хочет очень настойчиво. Договорились на определенный день на 10 утра. Я объяснила, что в квартире ремонт и даже сесть там негде, поэтому мне нужно точное время. Меня уверили, что к 10 точно приедут. Но была...

Показать целиком

Менеджеру Людмиле поставила бы 2

Качеству двери поставила бы 5

Монтажникам поставила бы 5

Людмила плохо знает специфику дверей. Но продать хочет очень настойчиво. Договорились на определенный день на 10 утра. Я объяснила, что в квартире ремонт и даже сесть там негде, поэтому мне нужно точное время. Меня уверили, что к 10 точно приедут. Но была такая ремарка - монтажники заранее позвонят, что едут. За день Людмила позвонила и напомнила, что к 10 быть обязательно.

В назначенный день я приехала к 10. И ещё обратила внимание, что никто не звонит. В 10:20 позвонила Людмиле, но она не ответила. Тогда я позвонила на общий номер, где мне объяснили, что к нам ещё даже не выезжали. Извинились за накладку.

Потом перезвонила Людмила. Объяснив ей ситуацию я услышала, что ничего страшного не произошло. Ждите. Т.е. ее задача была продать, а остальное не ее проблемы. Неприятно.

К монтажникам нет претензий. Все сделали аккуратно. Весь мусор убрали. Выполнили все "хотелки".

Здравствуйте!!! Спасибо Вам за отзыв о нашей работе!!! Учтем все моменты, которые Вас не устроили в дальнейшей работе!!! С уважением, служба работы с клиентами "ТеплоДвери"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы