The Dym

Здравствуйте, 16.03.17 был у вас в заведении, был очень высокого мнения о уровне и сервисе данного места, но сегодняшний день меня просто убил, во первых, кальян принесли раньше чем чай и кофе, я пол часа курил без напитков, как мне сказали, в нагревателе закончилась вода, сандвич же готовился 40 минут, и так и не приготовился, предложили подождать ещё десять минут, пришлось отказаться, ребята аргументировали сей промах тем, что работал молодой повар, я конечно все понимаю, но это просто обескуражило.

Теперь к самому кальяну, я хотел покурить конкретные вкусы, и выбрал их сам, к сожалению кальянщик не мог перечислить то, что у него есть из танжирса и дарка и пригласил пройти к бару и посмотреть самому, я выбрал барви оранж, мимон и кей минт, особых пожеланий не говорил, так как был уверен, что кальяны у ребят на уровне, хоть и последний раз был тут довольно давно, а точнее летом, но сейчас не об этом, кальян принесли за десять минут, это конечно браво, удивили, но на этом приятные удивления кончились, во первых вкуса не было, я просто курил что то, по началу ничего не сказал, так как считал, что он просто недогрет и накрыл крышечкой, но это не помогло, я все равно курил что то, непонятно что, количество дыма тоже опечалило, даже учитывая то, что в колодке было четыре угля, так же опечалило то, что на протяжении часа курения кальянщик подошёл ко мне один раз, поменял угли и просто ушёл, даже не обращая внимания на то, что трубка просто лежала и кальян никто не курил, я конечно понимаю, что на столе есть кнопка и я могу позвать кальянщика если что то не так, но все равно сложилось впечатление, что мой кальян ребятам не интересен.

Резюмируя, приятный интерьер, приятная музыка, но качество сервиса к сожалению на уровне домашней кальянной, надеюсь, что вы примите во внимание мои пожелания и как то исправите ситуацию.