Тинто-кофе

Решили посидеть в летней веранде, пока еще позволяет прекрасная погодка и не пожалели. В самом центре, кругом красивый парк, рядом доделывают перед Тюзом площадку для отдыха. Виды шикарные, сама веранда сделана аккуратно и удобно, красиво оформлена. Мой телефон был разряжен, попросил у официантов мне любезно предоставили зарядку , рядом с каждым столиком есть розетка 220В. Заказывал хинкали, не разочаровался, все свежее и вкусное. Внутри здания тоже красиво все оформлено, чистый туалет. Классное местечко посидеть в контакте с окружающим парком

Так случилось, что 12.09 и 13.09 вечерами были в двух разных филиалах «Тинто» - на Ленина и на Иртышской набережной. Удобство в круглосуточном режиме работы, на этом пожалуй всё.

Персонал неприветлив, не ориентирован на приятное пребывание гостя в заведении, им это не нужно. 12.09 зашли в кофейню, персонал сидел за одним из столов, мы своими присутствием нарушили эту идиллию. Заказ приняли, принесли. Пустая тарелка стояла на столе минут 15-20, но взгляд официанта это не привлекло. Официант шла от стола, расположенного рядом, попросили нас рассчитать, она как шла так и шла, счет принесла, ну выходит, что услышала 🙂 Естественно, все молча. Ни «ваш заказ, приятного аппетита», ни «все ли вам понравилось», ни «всего доброго». Просто молча, лицо тяпкой, что называется.

13.09 на Набережной ситуация один в один, только контактов еще меньше в виду того, что меню было на планшете и заказ оформлен там же. Чай был принесен молча, для полной картины оставалось кинуть чашки на стол. Молча сами подошли на бар, рассчитались и ушли.

Кончено же после такого гостеприимства и приветливости желания возвращаться снова нет совсем, как и оставлять на чай. Ну что ж, как говорится, всего хорошего. В ноги падать не нужно, как и лебезить беспричинно, но продемонстрированное отношение далеко от понятия «сервис».

Разочарованы сильно... Посещали с 2011 года именно это кафе с удовольствием 4-6 раз в год, отмечали свои даты. Но потом пандемия и некоторые обстоятельства ограничили посещение этого кафе. В этом году 8 июля опять зашли вечером отдохнуть и выпить кофе. Официанты шли долго. Кофе и смузи вкусные, как всегда, мороженое - не очень. И завершающий аккорд: скидочная карта не принимается!!! Именно в этом кафе нам её подарили на годовщину свадьбы и мой день рождения (в один день у меня, чтобы стол два раз не накрывать...)!!! Обидно стало... Больше не пойдём ни в одно из отделений!

Целенаправленно отправился сюда, чтобы позавтракать 😉

Интерьер - мне понравился, стильно, уютно, комфортно 👍

Обслуживание - было идеальное 👍

Так же отмечу плюсом, что вместо стандартных менюшек, тут используют планшеты. Я бы сказал так - в ногу со временем 👌

Взял сытное комбо за 677₽ (капучино+апельсиновый фреш+ султанчики с курицей и сыром).

Капучино - отличный💫

Фреш апельсиновый - вкуснятина))

Султанчики это просто бомба 💥💯🔥

Так же подают чистую воду гостям

В совокупности всех факторов пять баллов из пяти! 🤝

Молодцы! Спасибо и до новых встреч 😉

Хотелось бы поделиться впечатлением о данном заведении. Была там впервые. Идеальное местоположение, тихо,спокойно,красиво, эстетично. Но что касается обслуживания - это ужас .

Как только зашли в кафе,стояли и ждали, чтобы кто-то подошёл и проводил до свободного столика( мимо нас проходили работники кафе и никому не было дела до того,почему мы стоим на входе и чего ждём . При всем при этом посадка была далеко не полная,столов свободных было достаточно 🤔), спустя время ,когда мы сами начали "ловить" работников-нас посадили и дали меню.

Сделали заказ,ждём. Приготовили все достаточно быстро, НО как это было!

Вынесли не те блинчики(другая начинка). Мы указали на это,нам заменили,ок. Все мы люди,с кем не бывает.

Далее я заказала оладьи из картофеля с яйцом пашот. (На фото оно и есть👍🏼)

Тут без комментариев

Я считаю, что за один вечер несколько недоразумений многовато!

Единственное ради чего я бы вернулась в данное заведение-это чай)

А в остальном не рекомендую...

Ожидала более вежливых,внимательных и радушных сотрудников!