- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно. Это первое слово, которое в голову приходит. Были 20 октября 2017 года с друзьями большой компанией с детьми. Обрадовались наличию игровой, что было решающим фактором при выборе кафе и вот результат. После посещения кафе и игровой все 13 детей в возрасте от полутора до четырех лет заболели кишечной инфекцией, шестеро и мой сын попали на...
Ужасно. Это первое слово, которое в голову приходит. Были 20 октября 2017 года с друзьями большой компанией с детьми. Обрадовались наличию игровой, что было решающим фактором при выборе кафе и вот результат. После посещения кафе и игровой все 13 детей в возрасте от полутора до четырех лет заболели кишечной инфекцией, шестеро и мой сын попали на неделю в Кабанова！С администратором связались - приходите, мы вам комплимент от кафе сделаем. НЕТ！Мы к вам больше не прийдем. спассибо！сейчас в инстаграмме наткнулась на пост девушки, которая два дня назад была в этом же кафе и этой игровой и на следующий день ребенка начало рвать！это беспредел！друзья летом ходили к вам （думаю вспомните в иг отзыв был）так в игровой просто ФИКАЛИИ БЫЛИ И АДМИНИСТРАТОР С ТРЕТЬЕГО РАЗА ТОЛЬКО ПОЗВАЛ УБОРЩИЦУ, которая просто бумажкой собрала！НЕ ХОДИТЕ И НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НИ ЗДОРОВЬЕ НИ НЕРВЫ！
Здравствуйте Светлана Карелкина! Мы сожалеем, что Ваши дети попали в больницу, но данный факт к нам никакого отношения не имеет. Вы, как и полагается, имея претензию, подали заявление в Роспотребнадзор. У нас прошла ВНЕОЧЕРЕДНАЯ выездная проверка в кофейне и кондитерском цехе. Результат проверки не подтвердил ваших претензий, предположений и не...
Здравствуйте Светлана Карелкина! Мы сожалеем, что Ваши дети попали в больницу, но данный факт к нам никакого отношения не имеет. Вы, как и полагается, имея претензию, подали заявление в Роспотребнадзор. У нас прошла ВНЕОЧЕРЕДНАЯ выездная проверка в кофейне и кондитерском цехе. Результат проверки не подтвердил ваших претензий, предположений и не выявил никаких нарушений. Ответ с результатом проверки Роспотребнадзора был предоставлен заявителю. Имея на руках ФАКТ, в виде проверки Роспотребнадзора (а не эмоции), мы оставляем за собой право обратиться к администрации Флампа о снятии данного отзыва и всех последующих комментариев.
Здравствуйте Светлана Карелкина! Мы сожалеем, что Ваши дети попали в больницу, но данный факт к нам никакого отношения не имеет. Вы, как и полагается, имея претензию, подали заявление в Роспотребнадзор. У нас прошла ВНЕОЧЕРЕДНАЯ выездная проверка в кофейне и кондитерском цехе. Результат проверки не подтвердил ваших претензий, предположений и не выявил никаких нарушений. Ответ с результатом проверки Роспотребнадзора был предоставлен заявителю. Имея на руках ФАКТ, в виде проверки Роспотребнадзора (а не эмоции), мы оставляем за собой право обратиться к администрации Флампа о снятии данного отзыва и всех последующих комментариев.
Дак проверка в детской комнате ВАШЕГО КАФЕ и не проводилась! Не понятно по чему!?? Вот замять конфликт у Вас не получится!
"После" не обязательно означает "вследствие"... Доказательств связи инфекции именно с посещением кафе никаких не представлено.
Комментарий скрыт
Здравствуйте dusyalena!
Конечно, результаты всех проверок предоставлены заявителю. К сожалению, возможности сайта не позволяют прикрепить наши экземпляры результатов проверки. Все акты проверки находятся в кофейни, можем предоставить их по Вашей просьбе.
Проверка в игровой была?
Судя по ответу, проверка была проведена только на кухне и кондитерском цехе(
О проверке кофейня была предупреждена?
Ну нормально кофейня решает вопрос-удалим отзыв и делов! Про еду автор и не ведет речь, а вот о проверке игровой кофейня и не упоминает!
Ответ от роспотребнадзора: Уважаемая Ольга Валерьевна!
Управлением Роспотребнадзора по Омской области рассмотрено Ваше
обращение, поступившее через ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека №А-4367-2017.общепит от 26.10.2017г. В отношении
ИП Рубинной Ж.Г. проведена проверка по адресу г. Омск, пр. К.Маркса, 5А в
пределах компетенции с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Омской области».
В ходе проверки выявлены нарушения санитарного законодательства:
Федерального Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии
населения» от 30.03.1999г. №52 ФЗ, санитарных правил СП 2.3.6.1079-01
«Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного
питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и
продовольственного сырья» (постановление Главного государственного
санитарного врача РФ №20 от 07.09.2001г.). В отношении индивидуального
предпринимателя принимаются меры административного воздействия в
соответствии с КоАП РФ. Исследуемая в ходе проверки вырабатываемая и
реализуемая продукция соответствует требованиям.
Вместе с тем разъясняем, что санитарные правила СП 2.3.6.1079-01
«Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного
питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья» не содержат требования, предъявляемые к игровым
комнатам.
Зам. руководителя Н.А. Ряполова
оф.пред балабол получается? хм...