- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плохое обслуживание на Химиков, напротив дома 4. Продавцы хамки, Точку открывают всегда не вовремя. Молоко, очень часто, продают кислое. Относитесь более ответственно к подбору персонала. Раньше работали пожилые женщины, пенсионерки, всегда приветливые. Сейчас молодые - просто ужас.
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, по какому адресу вы оставляете отзыв: Куйбышева или Химиков? Чтобы нам разобраться в проблеме, скажите, в какой день вы посещали магазин и были неудовлетворены обслуживанием, а также сохранился ли у вас чек?
К подбору персонала мы всегда относимся очень внимательно, и у нас существует система по обучению...
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, по какому адресу вы оставляете отзыв: Куйбышева или Химиков? Чтобы нам разобраться в проблеме, скажите, в какой день вы посещали магазин и были неудовлетворены обслуживанием, а также сохранился ли у вас чек?
К подбору персонала мы всегда относимся очень внимательно, и у нас существует система по обучению сотрудников.
Здравствуйте, Елена! Уточните, пожалуйста, по какому адресу вы оставляете отзыв: Куйбышева или Химиков? Чтобы нам разобраться в проблеме, скажите, в какой день вы посещали магазин и были неудовлетворены обслуживанием, а также сохранился ли у вас чек?
К подбору персонала мы всегда относимся очень внимательно, и у нас существует система по обучению сотрудников.
Здравствуйте. Я же написала напротив Химиков 4 ваша точка. 10.08.21. В 9.00 магазин не открыли. Я стояла и меня было видно через стекло, продавец занималась своими делами. Я ушла в другой магазин, возвращаясь, точка все еще была закрыта. Было около 9.15. А про молоко, мы несколько раз возвращали, работаем рядом и ходили к вам так как близко от работы. Сейчас буду ходить в другие магазины.
Елена, приносим свои извинения за сложившуюся ситуация. К сожалению, Вы попали в момент учета и наша абсолютная вина в том, что мы не предупредили об этом наших покупателей. В итоге, вы стали заложником этой неприятной ситуации.
В будущем, о подобных мероприятиях мы будем сообщать заранее.
Но это не все - учёт в павильоне был связан с передачей товара от одного продавца, который больше не работает в нашей сети, другому опытному квалифицированному сотруднику. Теперь на торговой точке Вас всегда будет встречать вежливый и приветливый продавец, а продукция всегда будет свежей.
Ещё раз приносим свои извинения и будем рады видеть Вас в магазинах у дома Тюкалиночка.