- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились в данную компанию на ТО велосипеда. Велик долго стоял, не катались на нем и что-то произошло с колесами, постоянно спускали. Велосипед нам отдали спустя 2 недели как мы его сдали в ремонт. Не знаю долго это или нет, но почему-то я думаю, что долго, т.к спустя время была возможность сравнить сроки и цены со "СпортМастером". В...
Обратились в данную компанию на ТО велосипеда. Велик долго стоял, не катались на нем и что-то произошло с колесами, постоянно спускали. Велосипед нам отдали спустя 2 недели как мы его сдали в ремонт. Не знаю долго это или нет, но почему-то я думаю, что долго, т.к спустя время была возможность сравнить сроки и цены со "СпортМастером". В "Веломегадрайв" делали полное ТО. Нас сориентировали на 5000 руб. Но по итогу вышло 6500 руб. Зачем-то заменили тросики и каретку. Без согласования по телефону, т.к из обещанных 5000 руб вышли. Но вроде все работает, велосипед едет без нареканий и как бы к ремонту вопросов пока нет. Даже гарантию дали 200 км)
Но вот что бы забрать велосипед это была целая история. Ребята позвонили и сказали, что велик готов, можно забирать, работают с 10 утра, но лучше подходить в 10.15. Супруг пошел к 10.15, но все было закрыто. Несколько раз позвонил, ни кто не ответил... Уже пришел домой, дело было ближе к 11.00, ему перезванивают и говорят, что человек задерживается и будет еще минут через 15. В итоге мы забрали велосипед вечером уже вместе. Вместо чека оказалась какая-то записюлька (в прямом смысле этого слова). Некоторые запчасти посчитали дважды. Пришлось возмущаться. Время работы на воротах - одно, за воротами - другое, а на флампе - третье. В общем впечатления не однозначные, но больше наверное не обратимся, по крайней мере в ремонт.
Так же как-то было желание взять велики в прокат и покататься в парке, но нас встретила закрытая дверь в разгар рабочего дня)
P.S. после этого ремонта другой велосипед отнесли в "СпортМастер" все неполадки устранили за 2 дня, т.к очередь. Цены примерно такие же, как и в "Веломегадрайв". За обслуживание велосипеда в "Спортмастере" отдали 800 руб с учетом бонусов (полная стоимость была около 1000 руб). Ремонт первого и второго велосипеда был разный, но в "Веломегадрайв" показался дороговат и наверное была посчитана дважды не только защита спиц, а возможно этого и не нужно было делать или вообще не делалось...
Ну и двери СпортМастера всегда открыты)))
Очень жаль что сложилось такое негативное мнение о нас. Приносим извинения. Со спорт мастером сравнивать нас в принципе нет смысла, это крупная компания, а тут люди работают сами на себя без сотрудников ежедневно и без выходных. На все вопросы вам ответили при встрече. Сожалеем о случившейся ситуации.
В новом сезоне хочу дополнить отзыв о том ремонте… спустя время выяснилось, что «люди работающие на себя без выходных» поставили на переднее колесо моего велика какой-то не стандартный ниппель. По итогу колесо обычным, стандартным вело или автонасосом не накачать 🤷♀️ Колесо спущено…. Теперь сново нужно ехать менять ниппель, тратить время и деньги на это… Видимо этому сервису не хватает мозгов, а не людей и выходных 🤷♀️ Сейчас бы я поставила этим ребятам не 3 балла, а 1!
Здравствуйте, если у вас не получается автонасосом накачать велонипель, тогда есть два варианта: 1 - это можно сделать при помощи переходника; 2 - в любом велосервисе накачать колесо.
Всё кто обращался с подобным вопросом к нам не видели в этом какую-то проблему. Мы всегда помогаем, если к нам обращаются. Привозите ваш велосипед и вам накачем без лишних проблем. Лучше один раз показать, чем объяснять в бесконечных сообщениях. За консультации денег не берём. Хорошего настроения. Надеемся на понимание.
Спасибо за бесплатный совет) Но мы просто поменяли ниппель в другом сервисе, что бы в дальнейшем накачивать колеса самостоятельно и без: 1 - переходника; 2- не возить велосипед на себе до велосервиса (кажется должно быть наоборот).