Vertel

Кафе быстрого питания
  • Омск, проспект Карла Маркса, 91/3
  • Железнодорожный вокзал 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купил сегодня на вокзале в Вертеле сосиски в лаваше. Мне с ходу сообщили, что с меня 69 рублей... Может быть я очень плохо выглядел и мне предложили самый бюджетный вариант.) на это ответил, что мне нужно две сосиски и с сыром. После того как мне скрутили (как крутили не видел, с женой разговаривал) увидел наклейку, что можно ещё и морковку...

Показать целиком

Купил сегодня на вокзале в Вертеле сосиски в лаваше. Мне с ходу сообщили, что с меня 69 рублей... Может быть я очень плохо выглядел и мне предложили самый бюджетный вариант.) на это ответил, что мне нужно две сосиски и с сыром. После того как мне скрутили (как крутили не видел, с женой разговаривал) увидел наклейку, что можно ещё и морковку добавить. Спросил, почему мне не сказали, я бы с удовольствием и с морковкой корейской съел! На это получил ответ: "перед тобой же написано, не видишь? Поздняк, я скрутила!!!!!" В итоге в моем лаваше было две сосиски, помидоры и сыр! Все! Хотя в меню в составе написано, что должны быть ещё огурцы, капуста и лук! Не советую! Хамство и обман!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы работаем с нашим персоналом, проводим тренинги и инструктажи по работе с покупателями. Приносим извинения за доставленные неудобства, подобное общение с покупателями неприемлемо в нашей сети, по данному факту будет произведено служебное расследование и приняты меры. Спасибо! Мы стараемся быть лучшими для Вас!

    PS: в технической карте в данном виде продукции (сырная) не предусматривается наличие огурцов капусты и лука.

  • Так уберите тогда из меню этот состав. Вы не предоставляете Ваши технические карты покупателям.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы