Вита

07.07.2023 в 23:00 пришли к круглосуточную Академическую ветеринарную клинику "Вита", находящуюся по адресу: пр. Карла Маркса, 50А, и попали к врачу Наталье Александровне (фамилия неизвестна) с проблемой: кот не может нормально помочиться (ходит по капле в углы), ставили уколы в клинике "Евровет", но никакого эффекта не было, 7 числа перед сном начала идти кровь из полового члена кота.

По предварительному осмотру сказали, что у нас полный мочевой пузырь, нужно срочно ставить катетер в уретру. Также ставили множество уколов: антибиотики, спазмолитики и т.п. Все было под наркозом. Кот ходил с катетером 5 дней, в течение этих дней также ездили на эти же уколы. Ходил он в памперсе, где через катетер моча сама выливалась. Наступил день снятия катетера. Нас предупредили, что в первый день кот также будет ходить в углы, возможна кровь, а также маленький объем мочи. Все так и было, но уже продолжалось 2 дня, а не 1. На третий день все то же, спрашиваем что не так. Слова врача: "Ждите, ходите его гладьте, сидите в ним в лотке, и он начнет нормально писить". Также она пыталась около 30 минут наживую вставить снова катетер почему-то без наркоза. Кот кричал без остановки, на что мы опять слышим от врача: "Он не от боли кричит, а из вредности". Вставила катетер и вывела мочу (половой член стал весь красный от ее манипуляций). После приема дома кот вообще перестал ходить в туалет, даже пытаться не стал. Становился вялым, отказался от еды и воды. Ночью его вырвало 3 раза. В общем, ситуация все хуже и хуже. На утро (уже 16 число), я попросила врача написать полный список лекарств, чем она лечила Гошу. Еле как мне расписали.

Приехали в другую клинику, где нам сразу сделали анализы крови, эхо кг, профиль почечный (итог: отказывают почки, из-за чего была вялость, рвота, не отходила моча и т.п). Сделали операцию. После этого теперь кот мочиться много, как и раньше, ест, пьет. Лечимся еще дома.

Вчера вечером пришли разбираться в клинику «Вита» с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанные медицинские услуги. Хотела поговорить с лечащим врачом, но в итоге она даже не смотрела на меня, а за нее все говорила другой специалист. Сказали, что мы к ним поступили с больными почками и с полным мочевым пузырем, а лечили только МП. Про то, что у нас отказывают почки ни слова не было сказано. Говорили только: «Все идет по плану». Я спросила какое лечение было бы, если мы у вас остались, на что мне ответили: «Усыпили бы». И еще добавили: «Ваш кот после операции, которую вы сделали, умрет».

Деньги вернули только за последний день лечения, потому что «только тогда коту стало хуже». Также добавили, что ходить разбираться – это некрасиво, несправедливо и т.д. Лечащий врач спросила сколько я закончила классов в школе и есть ли у меня высшее образование, так как я ничего не понимаю в их лечении. Никому не рекомендую данную ветеринарную кинику.

Я уже ранее была клиентом этой клиники, с другой кошкой. Нас спасли, кошечку вылечили, но вероятно это было стечение обстоятельств, так как были ещё и в других до неё где тоже ставили лекарства.

Мой отзыв можно найти ниже.

Несколько недель назад доверившись клинике (были ведь, спасли ведь) пошли на приём - у кота опухла моська. Нас направили в ветеринарный институт (тема для ещё одного негативного отзыва) на рентген к хирургу с подозрением на кисту.

Посещения хирурга в вет. институте результата не дали, потратили кучу времени. Вчера у кота потёк гной из десны. Кота в охапку и снова бежим сюда.

Две дамы, предположительно врачи, глядя на рентген заявляют, что у кота уже ГНИЮТ КОСТИ, и либо усыплять, либо сам скоро помрёт. Шансов на жизнь у кота нет совсем. Из аргументов было у них то, что они уже слишком долго работают, имеют большую практику и ошибки быть с их стороны не может. Вместе с этим дополнили, что мы были у некомпетентного хирурга (к которому сами нас и отправили между прочим).

Анализы у кота конечно же никакие не брали.

Следом пошли в другую клинику, где нам поставили антибиотики и обезболивающее. Сделали ОАК и биохимию, и выяснилось, что просто воспалителный процесс, никакие кости не гниют и уж тем более усыплять не нужно и кот не умирает. Нужны антибиотики и мазь.

Все негативные отзывы имеют место быть, а хорошие судя по всему это лишь стечение обстоятельств.

пишу не как клиент, а как человек привозивший клиентов этой "клиники".

люди созвонились со "специалистами" этой "клиники" за 4 дня, договорились о визите, при этом предупредили, что их привезет платная машина "зоо-такси", и понадеявшись на порядочность клиники поехали в нее не дозвонившись в день назначенного приема.

приехав в клинику, они поцеловали запертую дверь, просидели 20 минут, встретили их недовольного клиента, который пытается дозвониться уже 2 дня до этой клиники.

короче, просидев 20 минут, подозванивались на все указанные у них телефоны, 2 из которых были отключены, а третий не брался, мы уехали домой. люди попали на деньги за доставку, и самое главное не вылечили своих питомцев.

короче - НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Оценить работу этой ветеринарной клиники мне не удалось, т.к. приехав в 21.50 на Маркса, в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику, обнаружила закрытую дверь с номером телефона и информацией о том, что доктор на выезде. Позвонив туда, мне девушка ответила, что они сегодня работали до 21.00!!! Потом, решила все таки уточнить, с чем мы приехали. Я объяснила, что коту в драке порвали глаз и он "бежит". Она взяла паузу, перезвонила и предложила другого врача, который приедет через 20 минут сделать коту операцию по удалению глаза за 5000т.р. У меня был шок, без осмотра со мной уже по телефону договариваются на операцию!!!

Я решила разбудить нашего врача, которая не работает круглосуточно,т.к. выбора не было. Она врач от Бога!!! Мы поехали на Багратиона, забрали ее из дома и поехали к ней в клинику. Оказалось, что у кота разорвано нижнее веко, от чего и было столько выделений из глаза и он отек. Сделала два шва и уколы, с чем мы и отбыли.

Если бы у моего кота был более сложный случай, который потребовал срочного медицинского вмешательства, то выбрав такую круглосуточную организацию, у него бы не было шансов.