- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбирала часы себе, ранее не носила и ничего о них не знала. Девочкам большое спасибо, так все подробно рассказали, подобрали действительно то, что мне по душе! Спасибо за помощь и хороших вам продаж.
X-time
Салон часов
Информация
Отзывы
2
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продали некачественный товар. Буду судится. Часы с влагозащитой в 10 АТМ запотели. Отписались о "нарушении правил эксплуатации". В итоге - я потеряла деньги, часы выглядят отвратительно. Подарок мужу испорчен. Никому не советую покупать часы в этом магазине.
Добрый день, уважаемая alt.123.2015!
Благодарим Вас что Вы нашли время и оставили свои комментарии.
Так как гарантийные часы невозможно принять на проверку качества без специальных навыков и приборов мы специально создали эти условия в сервисном центре. Мастера проходят обучение в Швейцарии и имеют авторизацию на проверку и при необходимости ремонт...
Добрый день, уважаемая alt.123.2015!
Благодарим Вас что Вы нашли время и оставили свои комментарии.
Так как гарантийные часы невозможно принять на проверку качества без специальных навыков и приборов мы специально создали эти условия в сервисном центре. Мастера проходят обучение в Швейцарии и имеют авторизацию на проверку и при необходимости ремонт механизма часов.
На основании статьи 18 п.5 Закона о защите прав потребителя «… Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара…» продавец-консультант предложила Вам пройти проверку часов в нашем авторизованном сервисном центре.
Часы проходят проверку на приборе "Witshi PROFMASTER S" (профессиональный прибор для проверки герметичности). На основании акта проверки либо мы признаем заводской дефект (и далее безоговорочно выполняем Ваши требования), либо (как в Вашем случае) указано нарушение Правил эксплуатации часов (к нашему сожалению, значительная часть обращений в сервис происходит из-за механических повреждений, а также не завинченной заводной коронки).
Все 20 лет работы на часовом рынке России мы предлагаем нашим Покупателям самые эффективные способы решения гарантийных ситуаций, основанные на Законе о защите прав потребителя.