X-time

Салон часов
  • Омск, проспект Карла Маркса, 39а — 1 этаж
  • Дом печати 110 м
tatyana-gamburg написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

29 декабря 2019 года купила часы ROXAR, а в середине января 2020 года, на циферблате отпала риска. Обратилась в сервисный центр, мастер сказал, что нужно отправлять в Новосибирск на экспертизу и по времени займет недели 3-4, ждала дольше. Наконец-то мне позвонили и сказали, что часы заменили на новые, можно приехать получить. Получила,...

Показать целиком

29 декабря 2019 года купила часы ROXAR, а в середине января 2020 года, на циферблате отпала риска. Обратилась в сервисный центр, мастер сказал, что нужно отправлять в Новосибирск на экспертизу и по времени займет недели 3-4, ждала дольше. Наконец-то мне позвонили и сказали, что часы заменили на новые, можно приехать получить. Получила, обрадовалась, но недолго пришлось радоваться..., вновь отпала риска! Позвонила в сервисный центр, где мне мастер сказал, что в Новосибирске центр не работает, в связи с пандемией, привезете, когда возобновят работу. Хорошо, все понимаю, выждала недели три и повезла часы . Мастер принял по той же схеме, но когда приехала получать, выяснилось, что я их неправильно эксплуатировала и сервисный центр, оказывается, сделал мне одолжение, отремонтировал мне дважды бесплатно! Конечно же я была не согласна с их заключением, т.к. отношусь к вещам с аккуратностью, работаю в офисе за компьютером, а не лопатой гребу, по горкам и дискотекам тоже не бегаю. руками не машу да и возраст не тот... Обидно стало, но постаралась как-то понять и простить ))), положила часики на полку и не пользовалась какой-то период. Но! Я же купила их не для того чтобы они лежали на полке... вышла как-то вечером с внуком прогуляться, когда стала переходить дорогу, услышала какой-то звон, оглянулась, но ничего не заметила, решила, что ногой что-то задела или колесом коляски, и только спустя минут 20-30, заметила, что на часах выпало стекло. Вот тогда я и поняла, что же это звякнуло! Вернулась обратно, стала искать, и нашла, только по моему стеклу уже машина проехала. Очень расстроилась, конечно, а когда пришла домой - заметила, что отпала еще и риска, уже третья!!! Решила больше не обращаться в сервисный центр, не хочется, чтобы мастер, который мне в сыновья годится, делал подобные заключения!!! Деньги не великие, но 4300 (точную стоимость не помню) на дороге не лежат. НИКОГДА больше не куплю часы ROXAR и не посоветую никому!!!

Добрый день,

tatyana-gamburg!

Благодарим Вас, что Вы нашли время и оставили свои комментарии. Мы всегда прислушиваемся к каждому клиенту и Ваш отзыв очень важен для нас.

Для решения данной ситуации просим Вас перезвонить по телефону 8-953-396-26-74.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день,

    tatyana-gamburg!

    Благодарим Вас, что Вы нашли время и оставили свои комментарии. Мы всегда прислушиваемся к каждому клиенту и Ваш отзыв очень важен для нас.

    Для решения данной ситуации просим Вас перезвонить по телефону 8-953-396-26-74.

Загрузка рекламы