- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
6 и 7 марта посещала данный магазин.
6 марта вечером зашла посмотреть ассортимент. Купила два махровых полотенца и простынь. В магазине кроме меня был один покупатель. Продавцы-консультанты были заняты выяснением рабочих процессов и никакого внимания покупателям не уделяли. С товаром на кассе простояла несколько минут, было желание развернуться и...
6 и 7 марта посещала данный магазин.
6 марта вечером зашла посмотреть ассортимент. Купила два махровых полотенца и простынь. В магазине кроме меня был один покупатель. Продавцы-консультанты были заняты выяснением рабочих процессов и никакого внимания покупателям не уделяли. С товаром на кассе простояла несколько минут, было желание развернуться и уйти. Но тут одна из продавцов подошла и даже извинилась за ожидание.
7 марта решила зайти купить полотенца для подарков. В магазине была уже другая смена продавцов, но они оказались еще менее доброжелательными. Покупала несколько махровых полотенец и попросила продавца развернуть их, чтобы убедиться, что нет затяжек. Девушка была недовольна просьбой, но развернула, всем своим видом и резкими движениями показывая пренебрежение покупателю. Общаться с покупателями не умеют и не имеют никакого желания. Сканируя товар постоянно отвлекалась и переговаривалась с коллегой. И, каково же было мое удивление, когда после оплаты покупки мне подвинули стопку сложенных полотенец без какой-либо упаковки. На мой вопрос, почему не упаковано, мне ответили, что есть только платные(!) пакеты. Не хочу в подробностях комментировать хамское поведение продавцов. Даже мысленно пыталась оправдать их поведение усталостью. Была конечно мысль, придя домой, написать отрицательный отзыв. Но не стала тратить свое время.
А решилась написать отзыв после распаковки простыни. Отвратительное качество обработки края простыни, как будто шили на бытовой дешевой не отрегулированной швейной машинке. Нить не подобрана в цвет простыни. И размер, как оказалось не 220х240, как заявлено на упаковке, а 220х238….
Цены на товар завышены, качество не соответствует цене. Скидки мнимые.
В данной сети точно покупать больше не буду.
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за столько поздний ответ.
А так же за недобросовестную работу сотрудников, с которой Вы столкнулись. Подобное поведение недопустимо для наших магазинов, с мастерами будет проведена работа.
По поводу размера простыни - производитель допускает небольшое отклонение от размеров и 2 см - допустимая норма.
В нашем...
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за столько поздний ответ.
А так же за недобросовестную работу сотрудников, с которой Вы столкнулись. Подобное поведение недопустимо для наших магазинов, с мастерами будет проведена работа.
По поводу размера простыни - производитель допускает небольшое отклонение от размеров и 2 см - допустимая норма.
В нашем магазине предусмотрена система быстрого возврата. Если качество товара Вас не устроило, то Вы можете обратиться в магазин и Вам заменят товар, либо вернут деньги.
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за столько поздний ответ.
А так же за недобросовестную работу сотрудников, с которой Вы столкнулись. Подобное поведение недопустимо для наших магазинов, с мастерами будет проведена работа.
По поводу размера простыни - производитель допускает небольшое отклонение от размеров и 2 см - допустимая норма.
В нашем магазине предусмотрена система быстрого возврата. Если качество товара Вас не устроило, то Вы можете обратиться в магазин и Вам заменят товар, либо вернут деньги.