На данной АЗС последнее время заправляюсь регулярно, но в последние два раза качество оказываемых услуг меня возмутило, а именно: заправляя автомобиль пистолет для заправки отщелкивался постоянно, ни в каком положении толком бензин практически не поступал в бензобак, первый раз я обратился к оператору данной заправки и пояснил, о произошедшей...
Показать целиком
На данной АЗС последнее время заправляюсь регулярно, но в последние два раза качество оказываемых услуг меня возмутило, а именно: заправляя автомобиль пистолет для заправки отщелкивался постоянно, ни в каком положении толком бензин практически не поступал в бензобак, первый раз я обратился к оператору данной заправки и пояснил, о произошедшей поломки питстолета, на что мне было отвечено что проверят и починят, через два дня приехав на эту же азс а именно 16.01.2016 15:15 колонка 22 чек № 1566, перед оплтой задал оператору-кассиру вопрос отремонтирован или нет пистолет (22) на что мне пояснили, что нет, я повторил что я уже обращался с данным вопросом к другому оператору-кассиру, на что мне был дан ответ гр. Мельничук С.В. в возмущенном неприятном состоянии и грубой тональностью, якобы она же не ремонтирует, когда приедут тогда и сделают, соответственно Оператор АЗС - Кассир не ввоспиняла во внимание мои доводы по поводу дпнной колонки, оплатив 1000 рублей, начался процесс заправки авто и опять такая же ситуация пистолет отщелкивается, придерживая крючок данного пистолета нажатым на пару миллиметров еле залилось каких то 27,5 литров при почти пустом бензобаке, на делении количества бензина в автомобиле оказалось меньше чем обычно показывает количество бензина, пологаю, что количество бензина залилось не полностью. Время которое было занято для заправки 27.5 литров около пару минут, когда раньше и везде в других АЗС Лукойл нормально запровляется, и намного быстрее соответственно. После заправки я обратился к оператору азс за чеком который они не отдают после оплаты, в чеке указана сумма 999,90 сдача 0.10 даную сдачу кассир не выдала, и постоянно не выдают, понятно, что это копейки, но с каждого по 10 копеек и получится за смену неплохая сумма! После заправки я повторил то, что бы починили пистолет колонки № 22, но кассир Мельничук С.В. сделала вид как будто не слышит меня!
Прошу:
1 Принять меры к ремонту данногой колонки и заправочного пистолета
2. Приминить дисциплинарное взыскание к кассиру, с удержанием премий и т.д.
3. Ужесточить контроль на всех АЗС Лукойл, и и серьезней подойти к подбору персонала.
Прочитавшим мой отзыв удачи.
Не рекомендую данное АЗС № 17,
