- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. 24 февраля заправлялись на вашей заправке. В 9 часу вечера. Оплата была по карте. Попросили заправить бак на 1300. Оплата прошла. Но оказалось что бак был заполнен когда на счетчике была сумма 1198. Девушка спросила какого банка у нас карточка, и сказала что мы можем даже не ждать, и что она сделает возврат оставшихся денег. Так как...
Здравствуйте. 24 февраля заправлялись на вашей заправке. В 9 часу вечера. Оплата была по карте. Попросили заправить бак на 1300. Оплата прошла. Но оказалось что бак был заполнен когда на счетчике была сумма 1198. Девушка спросила какого банка у нас карточка, и сказала что мы можем даже не ждать, и что она сделает возврат оставшихся денег. Так как мы торопились, поверили этой девушке на слово. И вот уже 27 февраля, а возврата так и не было... к слову когда мы подъехали она разговаривала по телефону, и продолжала по нему разговаривать обслуживая нас , и по нашему отъезду. Я понимаю, что денег мы уже не дождёмся. Но очень надеемся, что вы предпримите меры.
Lana, спасибо за уточнение. Проверили данные по Вашей заявке. Вами была оплачена сумма в размере 1300 рублей, заправка же фактически прошла на 1193,03 руб. Оператором на месте была проведена операция отмены остатка д/с в размере 106,97 руб. То есть нами были сразу сняты средства только за фактическую заправку. Укажите, пожалуйста, Ваш электронный...
Lana, спасибо за уточнение. Проверили данные по Вашей заявке. Вами была оплачена сумма в размере 1300 рублей, заправка же фактически прошла на 1193,03 руб. Оператором на месте была проведена операция отмены остатка д/с в размере 106,97 руб. То есть нами были сразу сняты средства только за фактическую заправку. Укажите, пожалуйста, Ваш электронный адрес и мы направим Вам официальное письмо для Вашего банка.
До месяца возврат денег, так что ждите.
Лана, добрый день! Спасибо за обращение! Уточните, пожалуйста, данные Вашей заправки: время, объем и вид топлива. Заранее благодарим!
В начале девяти часов вечера, 24 февраля. 92 бензин. Объём по литрам не знаю, сказали на 1300 рублей, по факту влезло на 1198 рублей.
Lana, спасибо за уточнение. Проверили данные по Вашей заявке. Вами была оплачена сумма в размере 1300 рублей, заправка же фактически прошла на 1193,03 руб. Оператором на месте была проведена операция отмены остатка д/с в размере 106,97 руб. То есть нами были сразу сняты средства только за фактическую заправку. Укажите, пожалуйста, Ваш электронный адрес и мы направим Вам официальное письмо для Вашего банка.