Ювелирторг

Сегодня покупала обручальные кольца в вашем салоне в Каскаде, девочки очень приветливые, вежливые. Помогли с выбором. Очень довольна покупкой. Я даже спросила имя продавца, Елена Дмитриева. Сумма моей покупки была невелика, но отношение продавца от этого не изменилось. Очень профессиональный консультант. Надеюсь, что руководство оценит её работу и к Новому году, выделит премию, за хорошую работу. Спасибо Ювелирторгу!!! Вы обеспечили меня отличным настроением на несколько дней. Желаю Вам процветания и побольше покупателей!!!

Выбирала подарок на свой день рождения, но заранее не знала что именно хочу. Потратив два часа на поиски в разных ювелирных магазинах, расстроенная обслуживанием решила посетить последний магазин, и о чудо, на мое счастье в данном магазине работала консультант Тупиленко Вера. Ее ни сколько не смутило, что я не знаю чего хочу, задав пару-тройку вопросов она с легкостью подобрала мне то, чего в моей шкатулке не было и что я с огромным удовольствием купила. К таким профессионалам, любящим и знающим свою работу приятно вернуться снова. Вера, спасибо большое, буду рекомендовать Вас всем своим друзьям и знакомым!!!

Недовольная качеством обслуживания в Sunlight побрела я сюда, уже не особо надеясь что-либо купить. И, о чудо! Большой выбор и смотрится всё прилично и ценник нормальный! А самое главное консультант мне попалась супер! Я молча изучала интересующую витрину и ждала своей очереди, когда она работала с другой клиенткой. Но девушка меня приметила и стала работать и со мной тоже. И отлично у нёё получилось уделить внимание двоим клиенткам сразу. Профессионализм налицо. Кроме того произвела впечатление человека компетентного и разбирающегося в ювелирном деле, металлах. Была вежлива, угадала с моделями по вкусу, старалась помочь с выбором. Предложила пусеты c топазом бренда SOKOLOV, очень они мне понравились и я с удовольствием купила, хотя изначально пусеты не рассматривала. Несмотря на мою скромную покупку выдали мне карточку для участия в розыгрыше. И не забыли спросить про наличие у меня дисконтной карты. А она у меня оказывается действительно была и цепочку золотую я оказывается покупала здесь))) Вообщем консультантка -девушка с длинными тёмными волосами и голубыми глазами, к сожалению не запомнила имени, но это блеск! Работа на уровне. Руководство берегите её, на таких людях всё держится и бизнес и продажи! Обязательно вернусь за подарком уже себе. Покупка была 31.08.16 г.

Добрый день!

Редко пишу отзывы, но если пишу значит - за дело. Искали с мужем кожаный ремешок для часов. В Каскаде увидели ювелирторг, подошли посмотреть, девочки продавцы 2 или 3 человека видя, что мы выбираем и долго смотрим не обращали на нас никакого внимания, но это в наше время не редкость. Могла и не обращать внимания на это, но это только первая неприятная мелочь. Девушка стояла у стойки и складывала украшения, я подошла к ней и спросила может ли она нам помочь. На что она подняла глаза и не слова не сказала... мол что надо.. окей. Обьяснив ей свою ситуацию, что ищем ремешок фирмы KMV есть ли у них такой, размер 26.. Они показывают мне ремешок ника, я говорю, нет, мне Ника не нужен, у ники нет 26 размера, я узнавала. Говорю что мне нужен ремешок KMV , они не понимая о чем я говорю мне отвечают : Мы что должны Вам все ремешки перебирать???? Вы даже нам ничего сказать не можете!! Я если честно от такого тона была немного в шоке. Я им еще раз обьясняю что KMV - это фирма. На что мне последовал четкий-резкий-ответ: Вы что не видите, у нас написано только НИКА!!! Я развернулась и ушла... неприятно так.. что и слов нет.. Я хочу обратиться к руководителям этой организации. Я Вам очень сочувствую что у Вас в компании работают такие продавцы. Так хотелось вернуться сказать, чего ты тут стоишь, такая недовольная жизнью, клиентами, миром?? Почему ты продавец???? Тебе бы в технички идти, но конечно не стала.. Грубая, невнимательная, и т.д. таких штрафовать надо за такое отношение к людям. Неужели у Вас нет системы тайного покупателя? .. Я понимаю, может у них был трудный день и т.д... но нет.. все равно не понимаю, так к своим клиентам относиться нельзя. Я не говорю уже о Вашей недополученной прибыли с таким отношением к людям. Есть много девушек которые хотят работать и зарабатывать, нужно только уметь и хотеть их найти)) А пока я не буду советовать обращаться в эту фирму! Вот такая реклама из уст в уста... Надеюсь Вы исправите этот маленький но очень важный для Вас в первую очередь нюанс. Всего Вам хорошего!