Zolla

Раньше несколько раз покупала одежду в Золе (г. Омск) на 10 лет Октября (центр Квадро), Была довольна магазином и обслуживанием, но сегодняшний случай просто "выбил меня из колеи". Это было в районе 13-00 ч. Хотела примерить одежду, но в примерочной из 8 кабинок 3 были закрыты (вернее - заняты под коробки с товаром)!!!??? И это при том, что скопилась очередь (и это в обеденное время, а что будет вечером?), у меня не было времени ждать, так как обед ограничен. Я попросила продавца (в примерочной) что-то предпринять или пустить померить в одну из кабинок, где были эти коробки. Продавец отказала. Я попросила позвать старшего. На мой вопрос почему так всё организовано в примерочной (ведь Вы же теряете покупателей!!!), старший менеджер (у нее отдельный кабинет справа в примерочной) свое ФИО назвать отказалась и сказала, что они тут ничего не могут сделать, так как пришло много товара, склад забит и некуда деть коробки (разбирать их они не успевают)… Сделать ничего нельзя, так как всё решает Москва!!!!!???? Т.е. получается: чтобы организовать в Омске в центре Квадро нормальный прием товара, иметь необходимые площади, нужно указание Москвы? А, простите, за что тогда получает деньги директор "Зола" в Омске? Чтобы покупатели стояли по 10 мин в очереди для примерки в неправомерно занятые кабины, когда можно обойтись и без очереди при таком нормальном количестве свободных кабин? Если склад временно забит, то тогда напрашивается вывод: В торговом зале полно места или пусть увеличат сроки поставки... Да можно все решить. Только мне уже расхотелось ходить в золу, а у меня 10 знакомых, которым я могу это рассказать.. ..Вот и подумайте, сколько выручки Вы потеряете в рублях..