Maria Veretennikova

Пришла в ресторан примерно в 22:50-55, присоединилась в уже давно сидящую там компанию, просим счёт, приносят два чека, второй за так называемое «музыкальное обслуживание», которое закончилось в 23:00. Почему на входе никого не предупреждают, что за него нужно платить, особенно когда заходишь за 5 минут, как думаете, много живой музыки я успела послушать? Во всех заведениях о дополнительной плате, живой музыке, предупреждают заранее, вдруг не каждый на это рассчитывает. Администратор на мою претензию сказал, что девушка хостес работает до 22:00, и они предупреждают. Как я выше говорила, ни меня, ни компанию никто не предупредил, но при этом я не сама проходила к столику, а девушка меня сопровождала! Наслышана, что такие вопросы не первый раз возникают в адрес «Шато», поэтому хочу попросить работников ресторана, пожалуйста, это учесть. :)