- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Перед отзывом хочу добавить, что после этого комментария компания извинилась и заменила букет, поэтому оценка была повышена.
Заказывала у этого салона много букетов, в том числе свадебный. Все было нормально. Вот так выглядел мой букет на годовщину спустя два дня после доставки. Букет доставили в нормальном состоянии, рекомендации по уходу были...
Перед отзывом хочу добавить, что после этого комментария компания извинилась и заменила букет, поэтому оценка была повышена.
Заказывала у этого салона много букетов, в том числе свадебный. Все было нормально. Вот так выглядел мой букет на годовщину спустя два дня после доставки. Букет доставили в нормальном состоянии, рекомендации по уходу были соблюдены. На второй день букет превратился в то, что вы видите на фото. Это первый раз, когда такое произошло. Видела подобную ситуацию с этим салоном у другой девушки, они очень просили писать им в личные сообщения, что я и сделала, ожидая хотя бы извинения. На что в переписке мне пишут, что цветы сохнут и их надо просто в ванную положить, они водой напитаются и все будет отлично. На фото отлично видно, что начали отваливаться лепестки. Извинений не последовало никаких, кроме утверждений, что поставка свежая и была в день заказа, были лишь надежды со стороны сотрудников на то, что цветам станет лучше после ванны с водой. Очень разочарована тем, что когда все хорошо, мастерской приятно и она благодарит и радуется. Но как букет за 10000 рублей стоит всего два дня, компания проблемы решать не хочет, во всем виноват клиент.
