- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Не так давно посещала кофейню в Кузьминках. Хотелось бы отметить некомпетентность персонала, а именно Кристины и Анастасии. На мои представленные им претензии, а именно несостоявшегося вкуса кофейного напитка, на вкус горелого и перегретого капучино. В мой адрес пришёл ответ грубого содержания. Меня отправили к другой смене «раз вам...
Добрый день. Не так давно посещала кофейню в Кузьминках. Хотелось бы отметить некомпетентность персонала, а именно Кристины и Анастасии. На мои представленные им претензии, а именно несостоявшегося вкуса кофейного напитка, на вкус горелого и перегретого капучино. В мой адрес пришёл ответ грубого содержания. Меня отправили к другой смене «раз вам там больше нравится». Это что вообще такое? О каком обслуживании можно говорить, когда тебя ,грубо говоря, выгоняют. Я являюсь частым гостем этого заведения, и захожу в периодичности каждого дня, ребята Юля и Влад, им респект. Умеют и словом подбодрить, и приготовить то, что нужно. А за другую смену огромный минус. После сказанного ими, совсем не хочется возвращаться к кофейню. Надеюсь, это сообщение дойдёт до них, и больше повторяться подобного не будет никогда.
Все хорошего настроения)
Добрый день! Мы еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства..
Вы нам писали на корпоративную почту, мы уже ответили Вам и приняли меры. Разговор с Анастасией и Кристиной состоялся.
Вам на почту был отправлен телефон нашего управляющего кофейни в Кузьминках. Вы можете связаться с ней для подробного выяснения проблемы.