Татьяна

Если полистать вниз, то можно найти мой хвалебный отзыв. Я писала его о вашей точке на Маяковского 65.

Ребята, всегда брали у вас рыбу, даже если дороже,и не по пути. Но вчера вы прям расстроили.

Купили скумбрию на большую компанию - 9 рыбин.

Спрашиваю: что с брюшками?

Ответ:

Ничего страшного, просто лопнуло, она одна такая.

Ну ок, одна, так одна.

Не одна, я пять штук - более половины от купленных с лопнутым пузом, при разделке вообще превратились в квашню.

"Свежий улов, говорили они.

Хорошая рыба, говори они" ☹️

Не верю я вам. Не-ве-рю отныне!

Замечательный магазинчик косметики.

Часто вижу в инста хвалебные отзывы, решила испытать на себе.

До этого я пробовала брать корейскую косметику через ИМ и совместные покупки,но самостоятельный выбор подводил, в этот раз я доверилась продавцу-консультанту.

30.05 я совершила свою первую покупку в koreanbutik. Вежливая и внимательная девушка-консультант задала несколько уточняющих вопросов и предложила средства по уходу в различных ценовых категориях,подробно рассказала о достоинствах и особенностях каждого из товаров.

Спасибо большое за помощь и отличный сервис, вы попали в мой топ самых крутых омских компаний, к вам хочется возвращаться и радовать себя хорошей косметикой и отличным омским сервисом. Да, такой бывает!

В "Пятерочку" ходить мне не очень удобно, но чего только не сделаешь, ради ради детских пюре в дой-паках по акции.

Вчера вечером отправилась в магазин за пюрехами для дочери у которой нещадно режутся зубы, соответственно ребёнок от обычной еды отказывается.

Карты лояльности магазина у меня не было. Я взяла товар, на ценниках к которому указано, что данная цена для владельцев карт.

На кассе купила карту, уточнив, будет ли применяться скидка по только что купленной карте, кассир меня заверила, что да, будет, да ещё и бонусы зачислят.

Сумма покупки с применением карты меня немного смутила, я проверила чек, заметила, что скидка была применена не ко всем товарам. Я попросила оформить возврат, мне не отказали, но вторая кассир сказала о том, что для покупки по специальной цене карта должна быть активирована. Расскажите вашим сотрудникам о карте, чтобы не дезинформировали покупателей.

С активацией карты отдельная вишенка на торте. Сегодня утром я решила активировать карту через приложение. Попытка не удалась, я получила сообщение: активация карты невозможна.

Окей, давайте через смс. Ответ: Данная карта уже зарегистрирована.

Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Девушка на том конце провода уточняет информацию и говорит: извините, но при выпуске карты произошел сбой, ваша карта действительно зарегистрирована на другого человека. Такое бывает, вам нужно приобрести новую карту в магазине.

Если честно, я слегка опешила, да,9 рублей - невеликие деньги, но где ваша клиентоориентированность? Почему нельзя просто предложить обменять карту на кассе?

Или так: а сколько миллионов таких карт вы выпустили?

А теперь докажите мне, что это не крысиных зубов дело.

Со словами: " тут немного поломано" продавец положила куриную печень в пакет.

Серьезно, поломано?!

Как можно так не уважать покупателей и какие установки нужно дать продавцу, чтобы она без зазрения совести продала ЭТО?!

Дополню: пришлось прогуляться до магазина и обменять. Не отказали, сказали: "ой, а я и не заметила", обещали сдать. Надеюсь, сдадут.

Дважды была на консультации у хирурга-стоматолога Ашота Артушевича. Доктор оба раза был оба раза очень вежливым, внимательным, всё объяснил, не осталось никаких вопросов. Спасибо!

Обе мои ситуации не были связаны с удалением зубов. В первом случае меня жутко напугала фиброма, во втором - непонятное жжение в области языка (стоматолог, лечащий зубы сыну, рекомендовала искать стоматолога - хирурга для консультации). Я обзвонила все работающие клиники (выходной, 02 мая) и меня согласились принять только у вас. Ашот Артушевич внимательно осмотрел полость рта и рекомендовал обратиться в к специалистам по полости рта на кафедру в стоматологической поликлинике на Волочаевской, ТК лучшие умы в городе, специализирующиеся по грибкам, вирусам и прочей дряни в полости рта - находятся именно там. И если не может лечение, назначенное на Волочаевской - нужно будет вернуться к вам для взятия биопсии. Слово-то какое страшное. Но все обошлось.

Отзыв скорее для тех, кто свято верит, что в платной медицине из вас вытянут все деньги, навязывая необязательные процедуры. Шах и мат, товарищи!