- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Хотелось бы поделиться неприятным опытом, приобрели сегодня в магазине 585 в г. Омске по адресу Пр. К.Маркса 10, обручальное кольцо. Продавец Метёлкина Евгения Алексеевна помогла определиться с выбором, кольцо очень понравилось. При оплате товара нам сказали что мы получаем "подарки" от компании: открытка и чистящее средство для изделий из золота....
Хотелось бы поделиться неприятным опытом, приобрели сегодня в магазине 585 в г. Омске по адресу Пр. К.Маркса 10, обручальное кольцо. Продавец Метёлкина Евгения Алексеевна помогла определиться с выбором, кольцо очень понравилось. При оплате товара нам сказали что мы получаем "подарки" от компании: открытка и чистящее средство для изделий из золота. Поздравили с покупкой. Дома, внимательно ознакомились с чеком, в котором оказалось что все "подарки" провели в чеке и мы сами их оплатили, на сумму с учётом скидки — 760 рублей!! Суммы позиций по чеку почему-то зачеркнуты.По чеку нам продали 3 пакета к одному кольцу!!! При этом вручили один, и на этом спасибо! "Спасибо" большое продавцу за проявленную заботу и испорченные впечатления от покупки! Просьба к руководству торговой сети: научите персонал не наживаться на клиентах, а уважать их. К сожалению, мнение о сети 585 Золотой теперь негативное(((
Здравствуйте!
Полностью с вами согласны, ситуация, действительно, очень неприятная.
С сотрудниками розничного магазина, в котором вы совершили покупку, будет проведена разъяснительная беседа. Для того, чтобы направить обращение, связались с вами в личных сообщениях.
Приносим извинения за доставленные неудобства!